Reclamo a Compragamer
Realice un pedido el 26/12/[números] por unos componentes de pc, que debia ser enviado por oca, hace dos semanas consulte y me dijeron que oca nunca paso a retirar los productos para enviarlos (en mi opinion pesimo ya que ellos deben llevarlos a la sucursal y no esperar al cartero), hace una semana en el seguimiento de oca me notifican que el envio fue cancelado, llamo a compragamer para consultar y la respuesta fue que iban a ver que pasaba y el empleado me responde que cree que oca tiene la encomienda, cuando les conviene me responden que el producto esta en sus manos todavia y cuando no les conviene me responden que no los tienen. No me dan una solucion y ya paso un mes de la compra. No quiero que apresuren el envio, quiero mi plata, necesito el reembolso
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[SOLUCIONADO] Cancelaron reserva paga y no responden, se quedaron con la plata
Hice una compra por la pagina (pedido [números]), realice el pago por deposito en efectivo y subí el comprobante en tiempo y forma, luego me cancelaron la reserva y no me responden, se me quedaron con la plata que deposite y no dan ni respuesta ni solución
Problema con cooler
Hola, buen día. compré un cooler líquido id-cooling dx[números] max white en compragamer. Al sacarlo de la caja para verificar compatibilidad, descubrí que no entra físicamente en el gabinete cougar fv[números] rgb white que compré, ya que el radiador mide [números]…
[SOLUCIONADO] Un proceso largo para un cambio y no te contestan
Hice una compra de una placa madre , cuendo me llego no era compatible con mi micro y tengo que hacer un cambio. Explique mi situacion , le explique que apenas lo abri y vi q no era compatible lo volvi a envolver y que esta en perfecta condiciones , le mande las foto…
Nicolas S
Me postergan diciendo que ya me daran una respuesta
01 de Febrero a las 12:17 hs.
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Nicolas S
Productos enviados sin embargo uno no funciona
27 de Febrero a las 16:27 hs.
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Maria O
Hola, me pasó que anulé un pedido en menos de 24 hs, y ya me habian cobrado. Estoy reclamando a ellos y a Visa porque Compragamer me mandé anulación de la operación por email. Es mucho dinero. ¿Fuiste a defensa del consumidor? ¿Solucionaste algo?
05 de Julio a las 0:24 hs.
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Nicolas S
Creo que la situacion es diferente, a mi no me enviaban el producto, lo tuyo es por anulacion, en mi caso termino siendo que no tenian stock de lo que me vendieron y su proveedor no lo conseguia. Llama al numero de ellos para que atencion te de “su solucion” y ves si te conviene
10 de Julio a las 18:07 hs.
cristiansa
me paso lo mismo y nose si me la devolvieron la plata, a vos te la devolvieron?
06 de Abril a las 23:52 hs.
AlejoCipo
Yo compre en 12 cuotas a precio de lista y me cobraron en un pago por precio especial, cancele el pedido y supuestamente deberia tener el dinero de la compra cancelada a mi favor, no me aparece opcion para utilizarlo, no se si llegue en el resumen de la tarjeta o que, espero que no
26 de Mayo a las 13:38 hs.
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AlejoCipo
Si alguien sabe algo o le paso algo parecido, respondanme por favor, la tarjeta me la prestaron para no pagar de una y son casi *****(AR$)
26 de Mayo a las 13:40 hs.
Maria O
AlejoCipo mira el resumen online de la tarjeta, o pedile a quien te la prestó que lo haga. Vos tenes que pedir devolución (te aconsejo por email y por teléfono) y que te manden comprobante de devolución de la tarejta. Hacelo urgente. Si no te dan el comprobante de cancelación, te vas con las pruebas del pedido de cancelación a la oficina de defensa del consumidor y hacés la denuncia. Tenes que juntar prueba de todo. Suerte!!
26 de Mayo a las 16:01 hs.
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AlejoCipo
Gracias!!
27 de Mayo a las 8:38 hs.