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Reclamo a Compragamer

Producto con fallas gastos extras!

[Solucionado]

Hola buenas tardes, resulta ser que el viernes de la semana pasada compré unas cosas para mi computadora, más especificamente una memoria ram, microprocesador y placa madre. Desde el momento en que me llegó que no pude utilizarla, tenía problemas los cuales les comuniqué inmediatamente sin que me dieran una solución. Inmediatamente la llevé a un técnico y llegamos a la conclusión que la memoria ram tenia fallas de fábrica. Comenté este problema y me dijeron que tengo que enviarselas, esperar aproximadamente 15 días a que la garantía la vea, y hacerme cargo de todos los gastos de envío, encima lo quieren a domicilio! $[números] me cobra cualquier transporte desde rosario a buenos aires. Quiero que me den una solución sin cobrarme demás! si no es culpa mía que el componente tenga fallas.

Comentarios
  • Franco A

     

    solución recibida:

     

    Me enviaron el producto, sin hacerse cargo de los gastos de envío, aún con el reconocimiento de la fábrica de que la RAM estaba fallada. $*** gaste además del primer envío $***...

    24 de Mayo a las 8:54 hs.

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