Reclamo a Compragamer
Realicé un pedido de armado de una pc el 10/08. Me informan que los tiempos de preparación y envío son de 10 días hábiles desde la fecha de la facturación. Durante dicho tiempo me di cuenta que su sistema de armado de equipos tiene fallas, pues aparecen piezas que no son compatibles entre ellas. Les hago saber según el reclamo [números] que las memorias facturadas no son compatibles; lo mismo fue confirmado por uno de sus colaboradores. Les pedi que realizaran el cambio por otro modelo y hasta ahora no he obtenido respuestas. Hoy 24/08 recibo una nota de credito de los productos facturados y una nueva factura con fecha de hoy. Lo cual me quieren decir que vuelven a correr los 10 días de preparación del producto???.. No lo se. No tengo respuesta alguna.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Cancelaron reserva paga y no responden, se quedaron con la plata
Hice una compra por la pagina (pedido [números]), realice el pago por deposito en efectivo y subí el comprobante en tiempo y forma, luego me cancelaron la reserva y no me responden, se me quedaron con la plata que deposite y no dan ni respuesta ni solución
Problema con cooler
Hola, buen día. compré un cooler líquido id-cooling dx[números] max white en compragamer. Al sacarlo de la caja para verificar compatibilidad, descubrí que no entra físicamente en el gabinete cougar fv[números] rgb white que compré, ya que el radiador mide [números]…
[SOLUCIONADO] Un proceso largo para un cambio y no te contestan
Hice una compra de una placa madre , cuendo me llego no era compatible con mi micro y tengo que hacer un cambio. Explique mi situacion , le explique que apenas lo abri y vi q no era compatible lo volvi a envolver y que esta en perfecta condiciones , le mande las foto…
Manuel A
Tuve que adquirir unas memorias adicionales aparte, pues las que adquirí con el equipo no son compatible e igual me las vendieron y facturaron.
07 de Setiembre a las 10:39 hs.
Manuel A
solución recibida:
Me entregaron la mercadería adquirida, tuve que comprar unas memorias adicionales compatibles con el equipo ensamblado.
09 de Setiembre a las 10:16 hs.