Nose si me mandan el producto. y tampoco se si me hacen en 3 cuotas pactadas en

Hola buenas tardes. Hice una compra (una placa madre y un micro prosesador) en compra gamer. Con tarjeta de credito lo hice en 3 cuotas de 85.[números]$ al final del proseso de compra me salia un monton total de [números].[números]$ y no me figuraba nada de las cuotas pactadas en la pagina oficial de compra gamer, debido a que no me llego nada ni a mi correo electronico que ingrese a la pagina ni en la paginame aparecia nada de las cuotas solo me salia monto [números].[números] decido cancelar la compra. Y les mande por la pagina el reclamo el mismo dia. La compra y el reclamo fue en el mismo dia (domingo 15 de diciembre de [números]). El dia lunes ingreso a la pagina y a email. Y no me figura nada sobre el reclamo. Y en la pagina en la parte donde figura el proseso de la compra. Quedo anclado en la parte de. Chequeo de datos para la factura. Pero quiero cancelar la compra por que hoy siendo miercoles 18 de diciembre no recibi ni un correo al email o una llamada ni tampoco nada en la pagina de compra gamer. Diciendome si me cancelan la compra me hacen en 3 cuotas como habia pactado en la pagina... Nose nada no se comunicaron conmigo. Entonces quiero cancelar la compra y que se me cancela las cuotas de las tarjeta de credito.