No se comunican!!!

Bueno el servicio post venta como marcan todos, horrendo. Sin forma de comunicarte en absoluto. Tengo problemas con mi cpu/mother, reinicios constantes con errores whea logger 18 haciendo imposible mi labor y mis días de oseo jugando, no solo pierdo dinero cada día que no me dan una respuesta, si no que eh ido al local varias veces y nadie se hace cargo del inconveniente ya que te dicen, pedir turno, no saben que uno tiene una vida poniéndote una cita programada a 20 días de distancia. Hablamos de una compra superior a los [números]k y el destrato es tan grande que claro, si no hay solución, jamás volvería a comprar y recomendarlos como si lo hice. Necesito que efectúen la garantía o mínimo que miren el inconveniente que tengo...
pedido nro: [números]
peido nro: [números]

bueno pongo al dia a la gente y a compra gamer ya que no hay manera de comunicarse. Me llamaron para programar una cita posterior mensaje en google, quedamos para un sábado a las 14 hs, donde por mala suerte mia toco lluvia, yo salía de trabajar 13 hs asi que desde donde estoy es justo 1 hora de viaje, obviamente fui!, me encuentro llegando a horario perfecto voy hasta la puerta con la pc en una bolsa para que no se moje y un auto con alguien de seguridad me dice... Esta cerrado por covid.. En unos dias te llaman... Ante la sorpresa de que nadie me aviso y nadie me contacto ya pasado mas de 15 días de la cita pactada vuelvo a recurrir al único medio que tienen. Hoy saque otra cita con ustedes pactada a casi otros 15 dias de diferencia es decir y no se confirmo... Por favor me podrían dar una solución?...