Reclamo a Compragamer
Compre una pc en mayo y la gráfica me empezó a dar problemas ya hace más de un mes, hice una queja me dijeron que revisara ciertas cosas y en la última queja me mandaron un ticket para recoger la gráfica, se la llevaron seguí el rastreo ya llego y no me han dicho nada los de compragamer, además, no me contestan en la web hace 11 días y yo viajo dentro de 8 días a otro pais.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Cancelaron reserva paga y no responden, se quedaron con la plata
Hice una compra por la pagina (pedido [números]), realice el pago por deposito en efectivo y subí el comprobante en tiempo y forma, luego me cancelaron la reserva y no me responden, se me quedaron con la plata que deposite y no dan ni respuesta ni solución
Problema con cooler
Hola, buen día. compré un cooler líquido id-cooling dx[números] max white en compragamer. Al sacarlo de la caja para verificar compatibilidad, descubrí que no entra físicamente en el gabinete cougar fv[números] rgb white que compré, ya que el radiador mide [números]…
[SOLUCIONADO] Un proceso largo para un cambio y no te contestan
Hice una compra de una placa madre , cuendo me llego no era compatible con mi micro y tengo que hacer un cambio. Explique mi situacion , le explique que apenas lo abri y vi q no era compatible lo volvi a envolver y que esta en perfecta condiciones , le mande las foto…
Emanuel C
Hola buenas tardes, me sucedió lo mismo con una mother, la envié y no me responden en la pagina hace 9 días, cuando consulto en facebook me dicen "buen dia! Posventa esta realizando las gestiones en orden de llegada, en cuanto lleguen a su orden le informaran"
05 de Noviembre a las 12:30 hs.
Matias V
No se han comunicado conmigo, ya pasaron 2 semanas y 2 días
10 de Noviembre a las 13:10 hs.
Emanuel C
+************ consulta ahi, hoy me llamaron desde compragamer contale tu situación
10 de Noviembre a las 16:54 hs.
Emanuel C
once dos siete catorce siete uno siete dos
10 de Noviembre a las 19:59 hs.
Matias V
Dale hermano, gracias!
10 de Noviembre a las 20:03 hs.
Matias V
solución recibida:
Suelen encargarte una persona para tu servicio postventa, esta se encarga tanto de responderte los mensajes de la sección de "Ayuda" , como, buscar el problema de tu componente, en mi caso nunca me contesto en la página web pero si me llamo para brindarme detalles, si alguien se encuentra en la misma situación, pues, solo mandan un correo cuando llega el componente y no suele ser el mismo día que llega si no después y de ahí solo te queda esperar la llamada porque no te estarán actualizando el estado de tu producto.
20 de Noviembre a las 10:06 hs.