Reclamo a Compragamer
Compra gamer tiene procedimientos desleales hacía los clientes. Compré varios productos por [números] pesos , y después de una semana me contactan para avisarme que no tienen el mother solicitado y me ofrecen cambiarlo por otro de menor calidad, de peor marca y con menos prestaciones, al mismo precio del que compré!!!!, alegando problemas en la logística. Los buenos precios son engañosos, porque no tienen stock de los productos que ofrecen. Solo les interesa recibir el dinero y a partir de allí "negociar" con el cliente desde una posición de fuerza. Son horribles. Al día de hoy sin nada, aclaro también que no quieren devolver el dinero rápidamente. Dan vueltas y vueltas pero no tienen ninguna solución. Tardan 24 horas para responder un email. Un desastre.
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[SOLUCIONADO] Cancelaron reserva paga y no responden, se quedaron con la plata
Hice una compra por la pagina (pedido [números]), realice el pago por deposito en efectivo y subí el comprobante en tiempo y forma, luego me cancelaron la reserva y no me responden, se me quedaron con la plata que deposite y no dan ni respuesta ni solución
Problema con cooler
Hola, buen día. compré un cooler líquido id-cooling dx[números] max white en compragamer. Al sacarlo de la caja para verificar compatibilidad, descubrí que no entra físicamente en el gabinete cougar fv[números] rgb white que compré, ya que el radiador mide [números]…
[SOLUCIONADO] Un proceso largo para un cambio y no te contestan
Hice una compra de una placa madre , cuendo me llego no era compatible con mi micro y tengo que hacer un cambio. Explique mi situacion , le explique que apenas lo abri y vi q no era compatible lo volvi a envolver y que esta en perfecta condiciones , le mande las foto…
Juan L
solución recibida:
Al final me cambiaron mother por otro de la misma marca y modelo más alto. Los empleados que responden los reclamos responden bien pero el sistema de atención es malo porque responden de a una vez x día, y el armado de los pedidos es lentísimo, 5 días para armar pedido, si hay un problema el día 6 te enteras, el día 7 te responden, si surge algo lo ven el día 8, etc. Entonces ante el mínimo problema, se atrasa todo varios días y no hay donde reclamar. Excesivamente lento el preparado de los pedidos y la gestión de reclamos.
05 de Octubre a las 10:39 hs.