Reclamo a Compragamer
Realizé una compra el 03/09/21, número de pedido nº[números], se acreditó el pago, me enviaron la factura, hice la verificación que ellos piden y desde ese momento no tuve mas noticias. En el seguimiento me figura siempre que están preparando el pedido. Recién hoy me pude contactar con ellos (haciendo una pregunta en un artículo) y me responden que van a tardar 10 días hábiles mas 3 días hábiles la entrega,;18 días en realidad. Me parece una falta de respeto que no te lo informen, para los que compramos por primera vez en ese sitio. Consultaré en defensa al consumidor.
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[SOLUCIONADO] Cancelaron reserva paga y no responden, se quedaron con la plata
Hice una compra por la pagina (pedido [números]), realice el pago por deposito en efectivo y subí el comprobante en tiempo y forma, luego me cancelaron la reserva y no me responden, se me quedaron con la plata que deposite y no dan ni respuesta ni solución
Problema con cooler
Hola, buen día. compré un cooler líquido id-cooling dx[números] max white en compragamer. Al sacarlo de la caja para verificar compatibilidad, descubrí que no entra físicamente en el gabinete cougar fv[números] rgb white que compré, ya que el radiador mide [números]…
[SOLUCIONADO] Un proceso largo para un cambio y no te contestan
Hice una compra de una placa madre , cuendo me llego no era compatible con mi micro y tengo que hacer un cambio. Explique mi situacion , le explique que apenas lo abri y vi q no era compatible lo volvi a envolver y que esta en perfecta condiciones , le mande las foto…
María E
No tuve ninguna solución, envié una pregunta a la página el día martes y hasta el momento no me contestaron. No cumplen y ni siquiera se dignan a contestar.
16 de Setiembre a las 7:16 hs.
María E
solución recibida:
Finalmente llegó el 22/09/21, DIECINUEVE días después de realizada la compra. Un desastre, te dicen que tienen stock, pero es rarísimo que tarden tanto. Primera y última vez que compro en ese lugar. El único medio de contacto que tienen es por la página, me llegaron a tardar hasta 48hs. en contestar un mensaje, y cuando te lo contestan no te responden nada concreto. Un desastre la atención, un desastre los tiempos de entrega. No te aclaran de entrada cuanto van a tardar, después te avisan que son 10 hábiles, tampoco te cumplen ese plazo, de por si, desproporcionado; y si queres cancelar la compra, tardan el mismo plazo en devolverte la plata.
27 de Setiembre a las 10:39 hs.