Componente fallado y no reconocen garantia

El dia 25/4/[números], envie un mail, ya que mi comp***dora habia comenzado a fallar, la cual consta de componentes nuevos, comprados en compragamer el dia 30/10/[números].
dado que a traves de unos testeos, llegue a la conclusion de que el producto fallado era la mother, les pedi enviarselas para revision.
el dia 7/5/[números] les llego el producto, el cual retiro oca, por mi domicilio, proximo a esto, el dia 18/5 me comunicaron que se le habian realizado testeos a la placa (sin especificar cuales, ni si funcionaba correctamente) y me la enviaron a traves de oca. La misma llego a mi domicilio el dia 25/5 (transcurrido mas de 1 mes desde el comienzo del problema).
dado que la comp***dora seguia sin funcionar, les solicite enviarles todos los componentes, para que puedan testearlos ellos mismos y corroborar que no era error mio. El dia 27/5 les envio los datos que me pidieron para enviarselos, me responden a este mismo, el dia 8/6. Los componentes les llegaron el dia 11/6.
el dia 20/7! me comunican que se le realizaron testeos y todo funciona correctamente, y me envian los productos, los cuales me fueron entregados el dia 11/8 ! casi 3 meses del problema, sin solucion.
para completar este problema, se olvidaron de enviarme la memoria ram, les envie un mail reclamando, el cual me respondieron el dia 19/8! (8 dias mas tarde) pidiendome que yo me hiciera cargo de pasar a retirar la memoria, por villa crespo, (bastante lejos, ya que soy de mataderos). Fui a retirarla, cansado de esperar.
dado que la comp***dora por supuesto sigue sin funcionar, me vi obligado a enviarla a un servicio tecnico de confianza, ya que es bastante el tiempo en el que vengo perdiendo trabajo por este motivo, y me informan que el componente que esta fallando es la placa madre, la cual les indique desde un comienzo que fallaba, es decir que me tuvieron 3 meses dando vueltas para nada, y esta misma, esta en garantia.
mi reclamo es que me reconozcan la garantia urgente, sin tener que esperar mas meses