Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El 30 de julio realicé la compra, por medio de compracierta, de un combo de kitchenaid blanca + procesadora kitchen aid y un bowl para fabricar helado. El 02 de agosto llegan los productos pero el utensillo de aluminio que sirve para batir en la kitchenaid vino fallado. El 03 de agosto realizo el r…
Solucionado 29 de Setiembre
Compré una heladera hace 45 días y todavía no me la entregaron. Solo responden que reiteramos el reclamo a la parte administrativa y yo sigo pagando la cuota. Reclamo 171106-000092 y ni me dan el número de pedido.
Solucionado 15 de Enero
El día 17/07 cancelé el pedido 800075159 y un mes después no me devolvieron el dinero. Llamo a diario al teléfono y siempre la misma respuesta "registramos su reclamo". Los días pautados para la devolúción son 4, según la página. Necesito el dinero de forma urgente.
Solucionado 17 de Setiembre
El día 15/7/2017 realizamos la compra de un lavarropas, procedimos tal cual solicita la web ingresando num de tarjeta etc y la compra fue tomada con éxito. según la misma web el plazo máximo de entrega del producto era de 7 días hábiles, previo a la entrega, recibiríamos una llamada para concret…
Publicado 26 de Julio
El 5 de noviembre compre un purificador con pedido 800059017, el cual me fue facturado a la tarjeta de credito y a ellos le figura como cancelado, he realizado varios reclamos ya que el producto ya se pago, inclusive un correo donde pueden constatar el pago del mismo, sin tener novedades, siempre i…
Publicado 14 de Diciembre
Compre un freezer y cuando efectiva el pago con la tarjeta me salía que no se podía realizar. Entonces lo hice luego con mercado de pago. la cuestión es que ahora en la tarjeta que utilice en compra cierta ( donde salía el.error) me aparece que se efectuo el pago. quedando así que paque dos veces…
Publicado 24 de Noviembre
Compre entradas el día lunes a las 11:15 de la mañana con la tarjeta de <a href="/american-express">American Express</a> de naranja en tres cuotas y salió rechaza en la página y ahora <a href="/tarjeta-naranja">Naranja</a> me está cobrando una compra de entradas de no tengo me enviaron el número de…
Publicado 26 de Agosto
Compre 4 productos hace un mes, un total de 40.000 pesos. No me lo entregaron y telefónicamente no me dan ninguna respuesta, solo que tengo que esperar. Me siento totalmente estafado. Las operaciones son las siguientes. 800041023, 800041021, 800041019, 800041017
Publicado 10 de Junio
En el último <a href="/hotsale">Hot Sale</a> del 16 de mayo, quise comprar una cava de vino en www.compracierta.com.ar y por problemas en la página web pensé que no lo había podido lograr, hasta que vi el resumen de visa y me están cobrando 3!. Hice el reclamo pertinente y y me dijeron que espere 7…
Publicado 07 de Junio
El ultimo dia de hot sale intente comprar un microondas en www.compracierta.com.ar, el sistema de estos me dio error en reiteradas ocasiones saliendo un mensaje que decía "su compra no fue aprobada....bla bla" generándose en esta pagina pedidos de compra anulados. Hasta ahí todo bien, no pude compr…
Publicado 28 de Mayo