Reclamo a Compara En Casa
En mayo realicé una compra en Amazon eeuu a través de la empresa Atucasa.Net ellos me brindaron una dirección en miami y me dijeron que una vez que llegue el producto (celular) a la dirección me lo enviarían a los 5 días a mi dirección en argentina. El producto fue entregado por amazon en tiempo y forma a la dirección de miami pero la empresa de atucasa.net no realizó ningún envío a mi dirección en argentina. Tampoco me brindan muchas explicaciones, solo dicen que se les está dando prioridad a insumos médicos. Antes de realizar la compra consulté con ellos para saber si los envíos se efectuaban con normalidad y me aseguraron que sí, pero luego salieron con otra cosa. Necesito que gestionen eso con prontitud o me devuelvan el dinero.
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Débitos automáticos sin autorizar
Débitos en mi tarjeta de crédito, sin consentimiento y sin información por nigun medio aplico cargos en mi tarjeta visa (al momento en 2 oportunidades. Cada 3 días) sin motivo. No hay manera de comunicarse, con persona que responda.
Necesito la baja de seguro no contratado
Buenas, me estan cobrando un seguro de [números] y pico de pesos no solicitado ni contratado, no se de q es y a q se refiere, me aparece directamente en la tarjeta.
Débitos sin autorización
Hola estoy recibiendo en mi tarjeta de crédito débitos de comcasa seguros por [números] pesos de algo que yo no compre porfabor dar de baja
Joel G
solución recibida:
Atendieron prontamente va mi solicitud y comenzaron a gestionar la entrega del producto.
Muchas gracias
18 de Julio a las 7:41 hs.