Reclamo a Compara En Casa
Hace un tiempo recibo un débito automático de [números] pesos a nbre de comparaencasa. no hay Modo de contactarlos. este mes, además, en su página me figura un importe que se debito por una empresa de cobros +Pay per tic) y la aseguradora también tiene un débito automático por un importe distinto. es que me van a cobrar dos veces el mismo mes. y ame debutaron el viernes y hoy lunes dice que tengo deuda. nadie contesta.
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Débitos automáticos sin autorizar
Débitos en mi tarjeta de crédito, sin consentimiento y sin información por nigun medio aplico cargos en mi tarjeta visa (al momento en 2 oportunidades. Cada 3 días) sin motivo. No hay manera de comunicarse, con persona que responda.
Necesito la baja de seguro no contratado
Buenas, me estan cobrando un seguro de [números] y pico de pesos no solicitado ni contratado, no se de q es y a q se refiere, me aparece directamente en la tarjeta.
Débitos sin autorización
Hola estoy recibiendo en mi tarjeta de crédito débitos de comcasa seguros por [números] pesos de algo que yo no compre porfabor dar de baja
Compara En Casa Representante de Compara En Casa
propuso una solución:
Estimada, como estas?
Te contamos que no hay cargos extras en la cobranza de tu seguro solo que desde hace algunos meses estamos discriminando conceptos en el cobro para darle visibilidad y transparencia a los montos debitados. De todas maneras te enviamos un mail con todo el detalle para que tengas la información específica reforzando la información que nuestro equipo ya te brindo a través del canal de autogestión Mi Cuenta. Te pedimos disculpas si este cambio te generó inconvenientes y quedamos a disposición.
Saludos.
11 de Mayo a las 13:51 hs.
Daniela C
Más allá de esa discriminación que cobran todos los meses xq reajustan todos los meses. Este mes me cobraron a través de pay per tic el importe de cuota más alícuota y aparte también me cobraron la alícuota y está pendiente que me saque la cuota Paraná. Entonces esta todo duplicado. Y el reajuste con el contador nuevo está en el sitio de ustedes no en el de Paraná. Por qué me agregan un débito sin consentimiento?
11 de Mayo a las 13:54 hs.
Compara En Casa Representante de Compara En Casa
propuso una solución:
Estimada, entendemos que la gestion ya quedó resuelta. Quedamos a disposición.
Saludos!
12 de Mayo a las 14:57 hs.
Daniela C
solución recibida:
Se contactaron y explicaron el error que tuvieron
17 de Mayo a las 3:18 hs.