Reclamo a Comfypetys
Me vendieron una cama fallada, la más cara. Los contacté por instagram y nunca dieron una solución, y los mensajes que mandé a sus publicaciones las borraron para que nadie las lea, ni se gastaron en responder. Estafadores!
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No dan acuse de recibo de la cancelación de la compra
El día 13 de mayo realizo una compra de 2 camitas a la empresa comfypetys y al darme cuenta que las medidas no eran las correctas para mi perrito cancelo la compra al instante ( mi perrito estaba muy enfermo de la columna) , al instante mando un mails y me responden qu…
Entrega no realizada
Realice la compra el 26/05/[números], bajo el numero de pedido: [números]. La entrega estaba pactada para el 29/05/[números] y al momento no fue entregada. Me comunique por whatsapp 4 veces y siempre es una respuesta automática. Solicito comunicacion y resolución, ya q…
Falta de respuesta e imposibilidad de contactarlos
Compre el 30 de mayo. Entrega pactada hoy 3 de junio , aun sigo viendo la compra como "en preparacion" desde el mismo dia de la compra. El celular que tienen consignado no funciona nunca está disponible. Quiero saber exactamente horario de entrega hoy que es la fecha p…
Comfypetys Representante de Comfypetys
propuso una solución:
Buen día! Soy uno de los propietarios de ComfyPetys, le pido mil disculpas por los despropósitos sucedidos, tenemos cientos de pedidos diarios, trabajamos día a día para solucionar los reclamos y sumamos personal encargado para ese sector, porfavor envie su reclamo con numero de orden por whatsapp a ****s://wa.me/********** o por mail a contacto*comfypetys.com y van a solucionar su caso de manera INSTANTANEA!
22 de Abril a las 10:05 hs.
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Laura I
Me pasó lo mismo. Unos chantas son.
25 de Abril a las 12:27 hs.
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Laura I
Me pasó lo mismo, son unos chantas.
25 de Abril a las 12:28 hs.
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martin L
nadie se contactó conmigo
28 de Abril a las 10:23 hs.
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martin L
El dueño que me mandó un WhatsApp y el que me atiende me dice que dado el tiempo transcurrido no puede darme ninguna solución? Son unos chantas! Increíble que estafen a la gente y se manejen así. Lamentable
28 de Abril a las 14:04 hs.
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Comfypetys Representante de Comfypetys
propuso una solución:
Buen día! Soy uno de los propietarios de ComfyPetys, le pido mil disculpas por los despropósitos sucedidos, tenemos cientos de pedidos diarios, trabajamos día a día para solucionar los reclamos y sumamos personal encargado para ese sector.
Nuestro CUIT es: 30-********-9
Si su reclamo es VÁLIDO para una devolución le devolveremos el dinero o gestionaremos el Cambio, recuerda que no tiene que estar con uso el producto, sino sellado en caja con su bolsa sin abrir.
POR ALGO publicamos las medidas en el sitio web, para antes de realizar la compra mida bien a su mascota, Nuestros talles es como las medidas que figuran en la web
Porfavor envie su reclamo con numero de orden por whatsapp a ****s://wa.me/********** o por mail a contacto*comfypetys.com y van a solucionar su caso de manera INSTANTANEA!
Si ya solucionó esto, le pedimos encarecidamente si puede marcarlo como solucionado para no perjudicarnos. Muchas gracias
30 de Enero a las 11:44 hs.
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