Reclamo a Colchones Pullman
Hola, compré 2 combos de cama y colchón , al destapar el primero observo que tiene imperfecciones como rotos en todas las piezas del tapizado, no he destapado el otro pero sospecho que está en las mismas condiciones y temo que digan que lo dañé yo así es que quiero desempacarlo delante del personal y quisiera que me devolvieran el dinero pues ese material se ve de pésima calidad. Ya radiqué a queja, quedaron de llamarme pero no lo han hecho, llamo y me cuelgan. Pésima calidad del producto y pésimo servicio, mes siento estafada.
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[SOLUCIONADO] Colchones pullman no despacha pedidos ni devuelve el dinero
El dia 18 de marzo del [números] realice una compra por $[números].[números] de unas almohadas y f****s, através de la linea de amoblando pullman [números], quienes prometieron hacer la entrega en 5-7 dias hábiles. El 26 de marzo me comunico y me dicen que esta en desp…
Colhon pullman incumplimiento de promesa de calidad del producto y garantia
La queja que puso fue la siguiente luego de que realizaran la supuesta reparación del colchon """"""""""""""por medio de la presente, me permito presentar formalmente una petición, queja y reclamo (pqr) frente a la compra de un colchón y cama marca pullman, los cua…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de garantía y falta de respuesta por parte de colchones pullman
El pasado 12 de abril de [números], adquirí un colchón de la marca pullman que, desde el primer día, presentó una deformación notable en el área donde fue doblado y enrollado en fábrica. Además, la firmeza del colchón no corresponde con lo prometido en el punto de vent…
Gladis C
Por lo menos ya se han comunicado en varias veces con migo y miraron las fotos de los productos que están llenos de imperfecciones, quedaron de avisarme si los cambian total o parcialmente. Estoy a la espera
01 de Agosto a las 10:54 hs.
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SARA J
Hola Gladis por donde escribiste como hiciste , a mi se me daño y nada q me responden Tampoco y las lineas imposible Gracias
06 de Agosto a las 12:40 hs.
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Gladis C
Hola, en Bogotá no me volvieron a contestar los correos y no te imaginas cuantos correos he enviado a una mujer llamada Maryory Briseño, que al parecer desapareció. No te imaginas cuántas llamadas he hecho también y siempre me contesta un asesor diferente, siempre me dicen que me van a devolver la llamada cuando me logro comunicar y nunca lo hacen. Afortunadamente Nora la asesora de Medellín, donde hice los pedidos si es muy amable y me programó los cambios para el lunes. Espero que sea verdad. El correo dónde inicialmente me contestaron es servicialcliente*amoblando pullman.com De igual manera busca en Google PQR de amoblado y de pullman y coloca las 2 PQR por escrito. Así te queda la constancia y por ley deben contestarte en menos de 15 días hábiles. Si eres de Antioquia me cuentas y te envío el contacto de Nora, es la única que al parecer me va a ayudar.
06 de Agosto a las 14:19 hs.
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SARA J
Claro q si muchas gracias soy de Medellín , ya interpuse la denuncia en la sic y una demanda pero q la empresa ya fue notificada y tampoco responden ,me puedes enviar el teléfono de Nora al correo saritahehi*hotmail.com mil gracias si depronto ella me puede ayudar .
06 de Agosto a las 14:26 hs.
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Gladis C
Ok. Ya te lo envíe. Me confirmas porfavor si te llegó. Mucha suerte
06 de Agosto a las 14:36 hs.
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