Reclamo a Colchones Pullman
El dia 18 de marzo del [números] realice una compra por $[números].[números] de unas almohadas y f****s, através de la linea de amoblando pullman [números], quienes prometieron hacer la entrega en 5-7 dias hábiles. El 26 de marzo me comunico y me dicen que esta en despacho. El 31 de marzo me dicen que la compra se hizo el dia 26 de marzo, cuando tengo la evidencia que fue el 18 de marzo. Y desde ese momento empiezan a poner excusas, dan guias de transporte falsas. Puse un pqr solicitando la devolucion del dinero el 31 de marzo y venció el 23 de abril sin dar respuesta. En resumen hoy 07 de mayo no he recibido los productos, ni la devolucion del dinero, tampoco una respuesta sobre lo ocurrido.
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[SOLUCIONADO] Colchones pullman no despacha pedidos ni devuelve el dinero
El dia 18 de marzo del [números] realice una compra por $[números].[números] de unas almohadas y f****s, através de la linea de amoblando pullman [números], quienes prometieron hacer la entrega en 5-7 dias hábiles. El 26 de marzo me comunico y me dicen que esta en desp…
Colhon pullman incumplimiento de promesa de calidad del producto y garantia
La queja que puso fue la siguiente luego de que realizaran la supuesta reparación del colchon """"""""""""""por medio de la presente, me permito presentar formalmente una petición, queja y reclamo (pqr) frente a la compra de un colchón y cama marca pullman, los cua…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de garantía y falta de respuesta por parte de colchones pullman
El pasado 12 de abril de [números], adquirí un colchón de la marca pullman que, desde el primer día, presentó una deformación notable en el área donde fue doblado y enrollado en fábrica. Además, la firmeza del colchón no corresponde con lo prometido en el punto de vent…
karen R
no he recibido respuesta
12 de Mayo a las 10:08 hs.
karen R
no se han contactado conmigo, no responden las solicitudes,
25 de Mayo a las 9:40 hs.
karen R
no han solucionado, me hicieron una credito como si fueran a devolver y luego en junio me volveiron a facturar el producto, pero no lo han depachado. No hay respueta del pqr
09 de Junio a las 9:38 hs.
karen R
solución recibida:
si fue solucionado, despues de 3 meses de haber realizado la compra, recibi el producto a conformidad
16 de Junio a las 17:07 hs.