Reclamo a Colchones Paraiso
Hola, en abril compré un colchón y a hoy 11 de mayo de [números] no me lo han entregado, cuando lo compré fui clara con la vendedora de que lo necesitaba con urgencia y una semana después habían quedado en entregarlo y nada. Cómo puedo hacer para que me entreguen ya o para que me regresen el dinero? muchas gracias.
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Daño de colchón se salio un resorte
Compre un colchón a través de muebles y accesorios, la etiqueta tiene fecha de fabricación el 02/08/[números] y se salio un resorte qué daño también la cama
No me dan el paz y salvó según ellos no he pagado la totalidad
Hace más de un año yo le pregunté a un asesor de colchones paraíso la totalidad de mi crédito para cancelarlo el me indico y cancele la totalidad que el me dijo, pasado un año me empezaron a llamar que supuestamente estaba en mora que tenía que pagar casi [números].[nú…
Colchón garantía
Compré un colchón en el [números], me dijeron que tenía 7 años de garantía, la calidad del mismo bastante deficiente y no he podido contactar con ellos
Estefania T
Hola Lina, me pasó lo mismo, compre y pague 3 colchones, debían hacer la entrega en 15 dias pero ni siquiera llaman a decir que no van, me dijeron que tenian retrasos en la producción que en 2 semanas más, plazo que tampoco cumplieron. Solicite el retracto a la compra (ley ****) y ahora nadie me ha respondido por la devolución de mi dinero. HAY QUE HACE DENUNCIAS ANTE LA SIC
16 de Mayo a las 18:10 hs.
Colchones Paraiso Representante de Colchones Paraiso
propuso una solución:
Hola Lina, lamentamos los inconvenientes presentados y nos excusamos por ello, te confirmamos que estamos trabajando para que casos como este no se repitan, ya que para nosotros es muy importante la opinión y satisfacción de nuestros clientes, por lo cual se escaló tu caso con el fin de generar la entrega el pasado 13 de mayo del año ****.
¡Gracias por comunicarte con nosotros!
25 de Mayo a las 11:04 hs.
LINA M
solución recibida:
Muchas gracias por su gestión.
25 de Mayo a las 15:48 hs.