Explicación sobre engaño

Buenas noches, el dia 26 de agosto de [números] realice la compra de un colchon disney de [números] x 90, por un valor de [números].[números],00 pesos. mencionada compra la realice en el almacén super ouleth ubicado en la calle 9 no 68 - 33 de la ciudad de bogota d.c., y me entregaron la factura no [números].
mi queja consiste en que cuando realice la compra me afirmo el vendedor orlando martinez que el producto era un colchón y no una colchoneta, por tal motivo procedí a comprarla.
el producto me fue entregado el día martes 11 de septiembre de [números] en horas de la noche, sin embargo no lo pude revisar toda vez que acababa de tener un cesaria por el nacimiento de mi hijo situacion que me dificulto para poder armar la cuna del bebe.
el fin de semana que paso es decir el día sábado 22 de septiembre procedí a armar la cuna y con ello poder el supuesto colchón me doy cuenta que lo que me vendieron fue una colchoneta.
me siento engañada, toda vez que cuando compre el producto me manifestaron que colchones paraíso no vendía colchonetas, entonces no entiendo porque me entregaron una colchoneta en lugar de un colchon como fue el acuerdo, incluso en la factura de venta se habla de un colchón. }
necesito que esa empresa me aclare los motivos por los cuales venden colchonetas y las hacen pasar como colchones.