Reclamo a Colchones Paraiso
La administradora de colchones paraíso del local san nicolas en rionegro; presto un servicio de mala calidad fue grosera y mal educada. Ella cometió un error y nos entregaron un producto que no compramos, al hacer el reclamo nos indico que nosotros debíamos asumir el costo del traslado del colchón para realizar el cambio y aparte, cuando le dije q nos devolviera el dinero me dijo q me descontaba el 14% del ica; cuando es indebido amenazar a un cliente con ese tipo de comentarios, dado que legalmente no es correcto descontar el 14% del ica por una compra no realizada. Que pesar que una empresa pierda clientes por este tipo de personas.
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Daño de colchón se salio un resorte
Compre un colchón a través de muebles y accesorios, la etiqueta tiene fecha de fabricación el 02/08/[números] y se salio un resorte qué daño también la cama
No me dan el paz y salvó según ellos no he pagado la totalidad
Hace más de un año yo le pregunté a un asesor de colchones paraíso la totalidad de mi crédito para cancelarlo el me indico y cancele la totalidad que el me dijo, pasado un año me empezaron a llamar que supuestamente estaba en mora que tenía que pagar casi [números].[nú…
Colchón garantía
Compré un colchón en el [números], me dijeron que tenía 7 años de garantía, la calidad del mismo bastante deficiente y no he podido contactar con ellos
Beatriz E
solución recibida:
De acuerdo a mi solicitud, la empresa me entrego el producto comprado en perfectas condiciones.
15 de Abril a las 11:35 hs.