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Reclamo a Coinvertex

Demora e incumplimiento

El día 27 de julio envié por inter rapidísimo documentos para estado de cuenta solicitado. Recibido el 28. Según la página son 20 días hábiles, a estás alturas y con los avances tecnológicos exagerado. Sería para el 26 agosto. Ahora me dicen que para el 12 de septiembre. Más de 30 días hábiles. Difícil de creer para la tecnología que hay.

Comentarios
  • Eugenio G

     

    No responden nada

    07 de Setiembre a las 10:09 hs.

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    • Eugenio G

       

      Está empresa no responde nada

      07 de Setiembre a las 10:10 hs.

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      • Coinvertex Representante de Coinvertex

         

        propuso una solución:

         

        Buen día apreciado cliente, nos disculpamos por las molestias ocasionadas con respecto a su solicitud sin embargo queremos aclarar que los avances tecnológicos no tienen que ver con nuestros tiempos de respuesta ya que se trata más de la protección de datos en donde tenemos que validar que usted sea el deudor principal de la obligación y los recursos de donde saldrá el dinero con el que va a pagar. Si tiene otra inquietud nos la puede hacer saber a través de nuestro canal de atención por WhatsApp al número ********** donde nuestros asesores estarán dispuestos a prestarle el mejor servicio de atención.

        01 de Abril a las 14:57 hs.

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