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Reclamo a Coefix

Error en la facturación de dos cursos

A travez de Facebook entré a los cursos de coefix, clickeé en el que me gustaba, corel drow y me que debía tildar otros dos que me gustaran también, supuse que era para conocer mus gustos y luego ofrecérmelos. Cuando me llama la vendedora, en marzo, no recuerdo el día exacto, no me habla mas que del corel, me dice el precio que me pareció mucho para mí, (soy jubilada con la mínima y le pregunté si había tarifas para jubilados, me dijo que sí, y concretamos en $[números] por doce meses por el curso de corel drow. Pagué y nunca me habló de otras obligaciones. Me llamaron ayer diciendo que automáticamente tenía que pagar los otros cursos, de $[números] y que por el lío me lo dejaban a $[números] por mes!!!! me dice que está mi voz aceptando el trato y que se lo mostraron al banco y por eso el banco lo acepta. Yo jamas! acepté ni pagar ni hacer esos otros dos cursos jamás los acepté.
por lo tanto mi petición es la siguiente: terminar de pagar las 12 cuotas del corel como yo firmé. (que aparte les digo que no estoy para nada conforme), y si cometí un error cuando tildé los otros dos cursos, lo tomen como error vuestro y no me lo cobren . Si con la tarjeta es un problema, cobrenmé 50 pesos por mes, y lo aceptaré. Ojalá puedan solucionarlo así. Muchas gracias. Espero prontas noticias.

Comentarios
  • María P

     

    Me llamó la misma chica de días pasados y me cortó el telefono, cuando quise llamarla no quedó registro de su llamado, qué sinifica?

    06 de Octubre a las 12:05 hs.

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