Reclamo a Cocinas Florencia
Compré una cocina florencia 55 16f nueva el 3/ 03 ,que presentó fallas en la perilla del horno.
desde el día 11/ 04 reclamo su solucion , ni fecha de visita técnica envían, solo dicen " cuando haya disponibilidad......"
es un producto en garantia y de 1 era necesidad, para alimentos .
inicié reclamo en defensa del consumidor.
solicito solución urgente o cambio del producto.
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[SOLUCIONADO] Salto el esmalte de la tapa de cocina florencia nueva
El 1.4 compré una cocina Florencia en Musimundo Suc Hiper Libertad Córdoba. A los 20 días saltó el enlozado de la tapa en la zona de hornallas.Hice el reclamo a Musimundo y me solicitaron hacer el trámite en la página oficial de Florencia. Lo realicé 2 veces completand…
[SOLUCIONADO] El técnico de cocinas florencia no viene
Compré en febrero una cocina florencia, empezó a funcionar mal el encendido electrónico, con fecha 2 de junio me dijeron que el sr gerardo saucho se iba a comunicar conmigo. Hoy 11/6 no tengo novedades.
Leoni S
solución recibida:
Llegó el técnico y en 20 mts lo resolvió. De había desconectado algo de la perilla del horno.
21 de Abril a las 20:01 hs.