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Reclamo a Cobro Express

Cobro de extras por el pago de facturas

Buenos dias fui a pagar Naranja al cobro express que esta en av wilde y corrientes de resistencia , chaco y me encontre con la novedad que ademas de cobrarme 15 pesos adicionales por cada factura que pago , tambien me cobraron el 1% del monto a pagar de tarjeta naranja segun me dijeron ese 1% es un cargo por gestion de efectivo es legal que me cobren esos dos cargos ? y si es asi no deberian tener un cartel que avise ?

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Comentarios

  • Cobro Express Representante de Cobro Express

     

    Buenas tardes Laura;
    Respecto a los montos adicionales , los $ 15 que te cobran por cada boleta, eso es un adicional que NO esta autorizado por Cobro Express , el 1% sobre el monto abonar SI es un adicional de la empresa por prestar el servicio de cobranza a Tarjeta Naranja.

    A disposición.
    Saludos.-

    14 de Noviembre a las 14:56 hs.

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    • laura S

       

      y ese 1% es legal o solo es cosa de ud? no deberian tener un cartel que avise ? yo lleve la plata justa y no pude pagar De ahora en adelante nunca mas pago en ninguna de sus locales Es una ******

      15 de Noviembre a las 19:35 hs.

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      • laura S

         

        y si el cobro extra no esta autorizado entonces hagan algo No puede ser que nos estafen de esa manera

        15 de Noviembre a las 19:39 hs.

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