Reclamo a Cobro Digital
Hola mi nombre es celia y me figuran dos descuentos de 500,00 pesos de los días 31/8 y 1/9 del corriente año (2021) , quisiera saber a qué se debe , quien me descuenta o qué estoy pagando ??????
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02 de Setiembre a las 13:58 hs.
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Estimado Celia, gracias por contactarnos!
Nos pondremos en contacto por este medio a la brevedad para resolver su consulta.
02 de Setiembre a las 17:56 hs.
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03 de Setiembre a las 5:37 hs.
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03 de Setiembre a las 5:37 hs.
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Buenos días Celia,
Gracias por su contacto.
CobroDigital es una empresa que gestiona cobranzas por cuenta y orden de ARCOFISA / DESEO CASH (ARGENTINA CORPORACIÓN FINANCIERA S.A.)
Los datos de contacto son, teléfonos, ****-***-****/ ***-***-****; emails cobranzas*deseocash.com.ar / mavila*arcofisa.com
No contamos con información de cuotas, cuánto se adeuda, o el motivo del débito.
Cordialmente,
03 de Setiembre a las 9:38 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de celia Y
03 de Setiembre a las 17:06 hs.
celia Y
No fue solucionado porque dicen que no hay nada referido a deuda t sin embargo ustedes me estan descontando todos los meses **** pesos que segun ustedes no corresponde entonces porque y como acceden a mi cuenta????
03 de Setiembre a las 18:44 hs.
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06 de Setiembre a las 4:59 hs.
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06 de Setiembre a las 5:00 hs.
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06 de Setiembre a las 5:00 hs.
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Buenos días Celia,
Le enviamos un mail a la empresa Arcofisa para que se ponga en contacto con usted.
Muchas gracias
06 de Setiembre a las 9:55 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de celia Y
09 de Setiembre a las 11:07 hs.
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propuso una solución:
Buenas tardes,
Los reversos ya fueron solicitados al banco, los *****acreditados dentro de los tiempos en que disponga su entidad bancaria.
Saludos cordiales.
10 de Setiembre a las 14:15 hs.