Reclamo a Cobro Digital
Solicito la devolución de plata ya están debitando de más eran solo 4 cuotas de $[números],25 de la empresa mí anticipo (préstamo) y llevan con $[números] de más y dar de baja cobro digital srl. Comunicarse
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Claudio
Me descuentan en mi cuenta dd cobrod
Debito no autorizado
Me descuentan de mi cuenta sueldo sin autorización y sin que yo tenga alguna gestión con ellos. Y aún dando el stop debit, vuelven a aparecer con los descuentos
[SOLUCIONADO] Débito no autorizado
Realizaron un débito en mi cuenta a nombre de cobro digital srl, el cual nunca autorice,y no reconozco esa empresa.. en enero paso lo mismo,ñ la empresa se comunicó conmigo y me dijo q habían equivocado el documento.. Parece que ahora le volvieron a errar
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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12 de Abril a las 16:27 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimado Javier, gracias por contactarnos!
Nos pondremos en contacto por este medio a la brevedad para resolver su consulta.
12 de Abril a las 20:25 hs.
Javier I
Espero solución.
12 de Abril a las 20:38 hs.
Javier I
Espero la devolución de Plata debitada de más.
12 de Abril a las 21:07 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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13 de Abril a las 5:09 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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13 de Abril a las 6:10 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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13 de Abril a las 7:51 hs.
Javier I
Todavía no tengo respuesta
13 de Abril a las 9:56 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Buenos días,
Gracias por tu contacto.
Cobro Digital es una plataforma web usada por BARSATEX/ Anticipo.com.ar
para gestionar sus cobranzas con distintos medios de pago.
Te sugerimos que contactes a BARSATEX/ Anticipo.com.ar para que consultes
sobre los débitos y realizar cualquier gestión adicional. Sus canales de
contacto son:
***-***-**** contacto*barsatex.com - Página Web ****s://anticipo.com.ar/
Cordialmente,
13 de Abril a las 10:08 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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13 de Abril a las 11:34 hs.
Javier I
De la empresa anticipo dice que todavía no ingresan los pagos,tengo los últimos movimientos con el dinero de más debitado necesito la devolución de la plata de más debitada
13 de Abril a las 11:35 hs.
Javier I
Todavía no tengo respuesta.
13 de Abril a las 13:32 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimado,
A la empresa Barsatex le enviamos el siguiente mail:
"Buenos días, Estimados;
Nos contactamos dado que tu cliente INOSTROZA JAVIER refiere que: " De la empresa anticipo dice que todavía no ingresan los pagos, tengo los últimos movimientos con el dinero de más debitado necesito la devolución de la plata de más debitada"
Les solicitamos se contacten para conversar entre las partes sobre esta situación y llegar a un acuerdo, respondiendo a su vez a este mail y todos sus destinatarios para tener la certeza de que fue recibido en un plazo de 24 hs hábiles.
Los datos de contacto son
Nombre: INOSTROZA JAVIER
Teléfono de contacto: ***-*******
Número de CUIL: ***********
Horario de contacto: 18:00
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Cordiales saludos,"
13 de Abril a las 13:38 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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18 de Abril a las 12:49 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Buenos dias Javier,
Te solicitamos que nos confirmes si la empresa BARSATEX te brindo una respuesta.
Muchas gracias.
18 de Abril a las 13:15 hs.
Javier I
Hola tengo que esperar que ingresé los pagos debitado por cobro digital srl.
18 de Abril a las 13:42 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimado,
Pudimos verificar y los pagos ingresaron correctamente, deberá comunicarse con Barsatex .
Muchas gracias
18 de Abril a las 17:05 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier
20 de Abril a las 10:37 hs.
Javier I
No solucionado
20 de Abril a las 11:19 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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21 de Abril a las 8:59 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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21 de Abril a las 9:33 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimado,
Los reversos ya fueron solicitados al banco, los *****acreditados dentro de los tiempos en que disponga su entidad bancaria.
Saludos cordiales.
21 de Abril a las 10:59 hs.
Javier I
Espero entonces.
21 de Abril a las 11:24 hs.
Javier I
solución recibida:
Después de muchos días solucionado.
28 de Abril a las 7:15 hs.