Reclamo a Cobro Digital
Buenas tardes , consulto sobre los debitos realizados en mi cuenta del banco provincia .
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Claudio
Me descuentan en mi cuenta dd cobrod
Debito no autorizado
Me descuentan de mi cuenta sueldo sin autorización y sin que yo tenga alguna gestión con ellos. Y aún dando el stop debit, vuelven a aparecer con los descuentos
[SOLUCIONADO] Débito no autorizado
Realizaron un débito en mi cuenta a nombre de cobro digital srl, el cual nunca autorice,y no reconozco esa empresa.. en enero paso lo mismo,ñ la empresa se comunicó conmigo y me dijo q habían equivocado el documento.. Parece que ahora le volvieron a errar
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimado Ramon, gracias por contactarnos!
Nos pondremos en contacto por este medio a la brevedad para resolver su consulta.
04 de Abril a las 14:31 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimado Sr. Guimares:
Somos Cobro Digital, una plataforma web a través de la cual distintas empresas e instituciones realizan sus cobranzas.
En este caso, la empresa que generó el débito usando nuestra plataforma es Barsatex / Anticipo SA
Te sugerimos que contactes a la empresa para realizar cualquier consulta adicional, gestión o solicitar mayor información. Sus canales de contacto son:
Página Web ****s://anticipo.com.ar/
Mail contacto*barsatex.com
Tel ***-***-***-****
Cordialmente,
Equipo de Atención al Cliente
****cobrodigital.com
06 de Abril a las 10:11 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
- La empresa realizó un comentario -
06 de Abril a las 12:36 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
- La empresa realizó un comentario -
06 de Abril a las 12:58 hs.
RAMON
gracias por la pronta atencion, me podria informar de que fecha les figura los debitos realizados por ustedes, gracias
06 de Abril a las 14:26 hs.
RAMON
vuelvo a reiterar el pedido , necesito las fechas en las que me realizaron los debitos , es mas que nada para saber si tengo que seguir con el reclamo o no con ustedes o quien corresponda , ya que mi banco tambien presento problemas internos con los debitos, y es mas que nada para saber si tengo que reclamarle a ustedes, a barsatex o a mi banco. gracias
06 de Abril a las 14:48 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimado,
Como le mencionamos anteriormente, las fechas las debe solicitar a Barsatex, ya que ellos son los que le debitan a través de nuestra plataforma.
Muchas gracias
07 de Abril a las 9:57 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de RAMON
08 de Abril a las 10:38 hs.
RAMON
solución recibida:
solucion rapida
08 de Abril a las 14:04 hs.