Reclamo a Cobro Digital
Desde hace 2 meses me debitan autom. De mi cta. $ [números] enero $ [números] febrero. [números]. nunca autorice este debito. no puedo dsr de baja.
solicito reintegro y una explucacion. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Claudio
Me descuentan en mi cuenta dd cobrod
Debito no autorizado
Me descuentan de mi cuenta sueldo sin autorización y sin que yo tenga alguna gestión con ellos. Y aún dando el stop debit, vuelven a aparecer con los descuentos
[SOLUCIONADO] Débito no autorizado
Realizaron un débito en mi cuenta a nombre de cobro digital srl, el cual nunca autorice,y no reconozco esa empresa.. en enero paso lo mismo,ñ la empresa se comunicó conmigo y me dijo q habían equivocado el documento.. Parece que ahora le volvieron a errar
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimado [nombre], gracias por contactarnos!
Nos pondremos en contacto por este medio a la brevedad para resolver su consulta.
09 de Febrero a las 0:03 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
- La empresa realizó un comentario -
09 de Febrero a las 9:25 hs.
Carlitos A
Tenés que ir a tu BANCO y solicitar stop DEBIT y hacer reverso para recuperar tu dinero
09 de Febrero a las 11:36 hs.
Carlitos A
Te explico carta documento al banco si querés me contactas y te doy el modelo
09 de Febrero a las 14:49 hs.
Carlitos A
En tres días te devuelven el dinero
09 de Febrero a las 14:49 hs.
Carlitos A
Claro me inagino
09 de Febrero a las 14:55 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
09 de Febrero a las 16:13 hs.
HILDA
No esta solucionado hasta que la empresa que informan responda quien es ? Hasta ahora el nombre q dan y correo son ficticios. No responden .
09 de Febrero a las 17:42 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
11 de Febrero a las 17:46 hs.
HILDA
Desde Cobro digital me siguen informando nombre y numero de celular de la empresa Pabmar. Al q he llamado enviado mjes. Sin respuesta alguna. Sigo a la espera de una respiesta de parte de la empresa Pabmar mientras en el Banco. Dicen que ellos no pueden interceder y a mi madre le siguen descontando ese dinero. En esta instancia edtamos
Gracias.
12 de Febrero a las 12:51 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimados Martín e [nombre]:
Gracias por la predisposición en encontrar una forma de comunicación frente a esta situación. Les solicitamos que sigan en contacto entre las partes hasta llegar a un acuerdo final, por el medio que les sea más conveniente y que , por favor, nos mantengan al corriente de las novedades.
Quedamos a la espera de sus comentarios.
Cordiales saludos,
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Equipo de Atención al Cliente
tel: +54 11 ****-****
Horario: L a V de 9 a 17 hrs.
atencionalcliente*cobrodigital.com
****cobrodigital.com
16:16
Buenas tardes Cobro digital:
Hace instantes recibi un mail de Martin [nombre] . Intentando comunicarse. Al que respondi. Por el lugar donde vivo la señal de celulares es deficiente. (No ingresan las llamadas) Por Internet Solo puedo comunicarme por correo electronico o Whatsapp. Desde ya agradezco su intervencion. Aunque No hemos solucionado el problema , aun. Ya es un adelanto el mail de contacto de la empresa Pabmar hacia nuestra parte.
Seguimos en contacto.
Muchas gracias.
Gladys G B
Martin [nombre]
12:51 hs
Ya esta solucionado la señora no se acordaba de la compra realizada... desde ya muchas gracias... el mail que tengo es solo este.
12 de Febrero a las 17:16 hs.
HILDA
solución recibida:
Puedo decir que han atendido el reclamo con celeridad y han procurado en todo momento que se arribe a una solucion positiva entre las partes. Manteniendo informados permanentemente. Muchas gracias.
12 de Febrero a las 23:48 hs.