Reclamo a Cobro Digital
Me hicieron descuentos en el mes de noviembre del [números] sin mi autorizacion, jamas les di mi cbu, luego de insistirles me contestan que los reversos fueron solicitados al banco. Dos meses pasaron de eso y todavia no me devuelven mi dinero
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Claudio
Me descuentan en mi cuenta dd cobrod
Debito no autorizado
Me descuentan de mi cuenta sueldo sin autorización y sin que yo tenga alguna gestión con ellos. Y aún dando el stop debit, vuelven a aparecer con los descuentos
[SOLUCIONADO] Débito no autorizado
Realizaron un débito en mi cuenta a nombre de cobro digital srl, el cual nunca autorice,y no reconozco esa empresa.. en enero paso lo mismo,ñ la empresa se comunicó conmigo y me dijo q habían equivocado el documento.. Parece que ahora le volvieron a errar
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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18 de Febrero a las 11:18 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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18 de Febrero a las 12:16 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimado Gabriela, gracias por contactarnos!
Nos pondremos en contacto por este medio a la brevedad para resolver su consulta.
18 de Febrero a las 16:15 hs.
Gabriela A
Se supone hicieron los reversos el dia 29/11/****
18 de Febrero a las 16:25 hs.
Gabriela A
Espero respuesta
18 de Febrero a las 17:44 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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21 de Febrero a las 6:40 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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21 de Febrero a las 7:16 hs.
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21 de Febrero a las 8:08 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Buenos dias Gabriela,
Estamos verificando los reversos que fueron solicitados al banco.
Cuando tengamos una respuesta le responderemos.
Muchas gracias
21 de Febrero a las 9:16 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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21 de Febrero a las 11:22 hs.
Gabriela A
Quiero mi dinero ******dores!!
21 de Febrero a las 11:39 hs.
Gabriela A
Exijo que de manera inmediata me devuelvan mi dinero, yo jamas les di mi cbu a esta empresa, nunca!
21 de Febrero a las 11:50 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimada Gabriela:
No hay débitos efectivos en la cuenta con CUIT ***********, ya que fueron cancelados o rechazados por el banco desde el 01/11/**** en adelante.
Si tuviere débitos de mayor antigüedad, deberá solicitar el reintegro a la empresa Barsatex / Anticipo.com.ar // contacto*barsatex.com Tel ***-***-****, que es la entidad que ejecutó los débitos en tu cuenta.
Atte.
21 de Febrero a las 12:01 hs.
Gabriela A
El dia 29/11 me mandaron un mail diciendo que solicitaron los reversos, en el banco me dicen que jamas los pidieron, que nunca me devolvieron mi dinero
21 de Febrero a las 12:51 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimada Gabriela:
la entidad bancaria no autoriza reversos sobre débitos de antigûedad mayor a 30 días.
Deberá contactarse con la empresa Barsatex / Anticipo.com.ar // contacto*barsatex.com Tel ***-***-****, y solicitar la devolución dado que es la entidad que ejecutó los débitos en su cuenta.
Atte.
21 de Febrero a las 12:54 hs.
Gabriela A
Cuando ustedes solicitaron los reversos no habian pasado los 30 dias todavia, ustedes me mandaron un mail diciendo que habian solicitado los reversos al banco el dia 29/11 ustedes me hicieron los descuentos el los primeros dias de noviembre, ustedes sacaron de algun sitio mi cbu e hicieron los debitos de manera ilegal porque jamas les di mi cbu, voy a hacer la denunca a defensa del consumidor son unos ******dores
21 de Febrero a las 13:00 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Una vez solicitados los reversos, es la entidad bancaria la que los autoriza o rechaza.
Quien ejecutó los débitos en su cuenta y recaudó los fondos, es la empresa Barstex.
Contáctese con la empresa ante cualquier requerimiento sobre los débitos por los siguientes canales:
Web: ****Anticipo.com.ar
Tel ***-***-****
Mail: contacto*barsatex.com
Atte.
21 de Febrero a las 14:20 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela A
25 de Febrero a las 9:41 hs.