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Displicencia del personal

Bell ville, 04/05/[números]

hoy intenté reservar asiento con antelación para el colectivo de las 15:30 hs desde bell ville hacia córdoba utilizando el tin. Sin embargo, la persona que se encontraba en la ventanilla se negó a realizar la reserva, argumentando que no sabía cómo hacerlo. Al momento de abordar, el chofer casi no me permite subir, indicando que la reserva era un requisito obligatorio.

no fui la única persona afectada por esta situación. Sería muy importante que el personal de ventanilla y los choferes se pongan de acuerdo en los procedimientos, ya que esta falta de coordinación y compromiso genera malestar y confusión en los pasajeros. Este tipo de problemas no se presentan en otras localidades como villa maría o córdoba.

agradezco que se tomen las medidas necesarias para mejorar la atención. (capaciten al personal)

Comentarios
  • Usuario U

     

    No dieron ninguna solución, sigue permaneciendo el mismo personal

    09 de Mayo a las 13:28 hs.

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    • Usuario U

       

      problema no solucionado

      20 de Mayo a las 8:51 hs.

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