Dar de baja cnp assurance - viene en mi tarjeta de crédito hace tres años

¡hola! ¿qué tal? Soy [nombre].
Anteriormente pedí la baja del servicio de CNP Assurance Seguros, hace aproximadamente tres años, pero sin embargo, la cuota de éste me sigue llegando hasta el día de hoy a mi tarjeta de crédito. Le pido por favor a la compañía, y con la mayor amabilidad, la baja definitiva de este servicio, debido a que, sin siquiera ser considerado, la cuota llega todos los meses, desde [números].
Se me imposibilita poner un número anterior de reclamo debido a la ausencia del mismo, ya que no dispongo de los documentos necesarios para verificarle, y además, fue por vía telefónica.
Actualmente, y desde hace muchos meses ya, llegan mediante débito automático dos cuotas de CNP Assurance, siendo una de $[números], y otra de $[números], dando un total de $[números] por mes.
Además, pido por favor la remuneración de los costos generados por las cuotas Integradas en estos últimos años. desde julio [números] hasta julio [números], las cuotas fueron de un total de $[números]. A partir de agosto de [números], hasta la actualidad, la cuota aumentó a $[números] por mes.el total de dinero cobrado desde julio de [números], hasta febrero de [números], sería de $22.[números]. este cálculo es aproximado, por lo que, en base al reclamo hecho anteriormente por el titular, [nombre], y si fueran tan amables de hacerlo, pido por favor además, el número, o verificación real del reclamo, ya sea por documento, o telefónica, para saber de cuánto fue el gasto de las cuotas en total. Muchas gracias.