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Nuevamente, abro otro reclamo que parace que es la única manera de obtener una respuesta por parte de club point. nunca me llegó la etiqueta para el cambio de la campera, y después de otro reclamo más por este medio, dado que nunca me responden los mails directos, conseguí que elizabeth me la enví…
Publicado 13 de Abril
Compre unas zapatillas hace un mes, y me indicaron que la entrega aprox seria el 28 de marzo. El tiempo pasó, aun no recibí mi compra y no me responden los mails. Una vergüenza!
Solucionado 20 de Mayo
Comprobante de mercado de pago [números] número de órden [números] fecha prometida de entrega entre el 19 y el 23/03. el producto es un reloj marca swatch swsfk[números] que debe ser entregado en la sucursal oca de la localidad de lobos, provincia de buenos aires.
Publicado 13 de Abril
Todavía no me dieron solución a mis anteriores reclamos, me envían el mail con la guía de oca para enviar y no la puedo imprimir, me pide nombre de usuario y contraseña y cuando lo pongo no me deja entrar
Publicado 12 de Abril
(para mas información leer los anteriores reclamos) club point realmente no se que tiene contra mi. estoy arta de que me digan que me van a reintegrar la plata y no lo hacen! primero me dijeron que esperé 7 días, había pasado más de un mes y tuve que volver a reclamar, luego me dijeron que espe…
Publicado 12 de Abril
Número de orden [números] dirección: catamarca, san fdo.d.valle catamarca, catamarca monto de la orden $ [números] credito club point usado $ 0 fecha aproximada de entrega entre: 20/03/[números] - 23/03/[números] ya no se por q medio pedir una respuesta.....favor envien un numero de contacto t…
Solucionado 29 de Noviembre
Hola. Compré una campera y pedí talle m. Me enviaron talle 4 que no sé a que equivale y es 2 talles más chico que lo que me corresponde. Deseo hacer el cambio "sin costo" y deseo saber cómo lo hago. Gracias.
Publicado 12 de Abril
En el mes de marzo compré un reloj swatch por la página club point y la entrega estaba estipulada para el 22/03 en el correo oca de lomas de zamora. Nunca recibieron el producto y a mi nunca me contestaron los mails de reclamo. No tengo otra manera de comunicarme más que por mail desde la página de…
Publicado 12 de Abril
Compré un producto en promoción. Esperé alrededor de 15 días. Al realizar el reclamo me dijeron que tuvieron un problema con el producto y me ofrecieron un bonus a cambio (por el mismo monto). Yo me negué a recibir el bonus, y pedí el reintegro. Me pidieron los datos de mi cuenta bancaria y el núme…
Solucionado 20 de Mayo
Compre unos lentes rayban el 9 de marzo por un monto de $[números], todavia no me llegaron habian prometido enviarlos el 4 de abril, necesito con urgencia que me cancelen la compra y me devuelvan la plata, no quiero creditos para otra cosa,me canse de esperar el producto y de reclamar por mail, era…
Solucionado 28 de Noviembre