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Reclamo a Club Point

Quiero lo que compré y pagué

El dia 17/02 realice una compra en clubpoint de una campera
producto: ultra lightwear naranja con cierres negro y capucha y luego de que pague me llego un mail diciendo que el pago fue acreditado y me dieron la fecha 03/03/ al 05/03 como entrega. Ya hice 2 reclamos en su pagina y no me respondieron absolutamente nada, escribi en su Facebook y tampoco me respondieron. Quiero mi producto los mas pronto posible. Numero de orden es [números]

Comentarios
  • Fabio E

     

    Me escribieron los de clubpoint diciendo: Felicitaciones tiene un cupón de $*** para usarlo en la pagina y que no tiene vencimiento. ¿¿¿¿???? Y en otro mail me dijeron que por una información errónea del proveedor no tienen en stock el producto que compre. Lo cual es una mentira porque cuando compre la campera najaranja (es inconfundible) paso un tiempo y se acabaron despues como a las dos semanas salio a la venta la misma campera con nuevo stock¿¿¿¿????. Yo quiero lo que encargue y si fuera el caso que ya no tienen el producto porque no hay en stock mínimo quiero lo que se me baje en ganas en la pagina y de caso contrario voy a iniciar una demanda sería bueno que los compradores afectados nos unamos y hagamos una demanda colectiva.

    11 de Marzo a las 13:17 hs.

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    • Teresa M

       

      El sistema es así. Publican productos que no tienen, te envían otro o no te envían nada. Si la persona se queja, se queja y se queja, terminan aflojando, pero pueden pasar meses. Antes tenían el sitio Geelbe que era la misma e*****.

      11 de Marzo a las 18:18 hs.

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      • Fabio E

         

        Sigo insistiendo hay que hacer una demanda colectiva.

        11 de Marzo a las 21:08 hs.

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        • Teresa M

           

          Con Internet no es fácil "escapar". A la larga, van a caer.

          14 de Marzo a las 22:11 hs.

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          • Fabio E

             

            Me dieron supuestamente un bono para que compre otro producto de su página y sinceramente lo hice con cero ganas pero para no armar despelote. Consulte el stock del producto y me dijeron que no iba a tener problemas. Bueno no me llegó nada el nuevo producto que elegí me volvieron hacer la misma.... No hay stock blabla etc. La verdad son unos ladrones y da la casualidad que ya no quiero nada que tenga que ver con esa página. Así que tengo todos los comprobantes etc etc y le voy a iniciar juicio. Ni me interesa esperar 5 años. Voy a hacer eso. Y si alguien lee esto y tiene el mismo problema que yo que se comunique conmigo y arreglamos algo en conjunto.

            23 de Marzo a las 22:51 hs.

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            • Fabio E

               

              No obtengo ninguna solucion. Es una e***** con todas las letras. Voy a tener que hacer juicio no hay otra

              24 de Mayo a las 17:04 hs.

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