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Reclamo a Club Point

Compre, pague, y no me contestan

[Solucionado]

Compre en club point, pague los productos y no me llegan, es imposible comunicarte con ellos, ya que no contestan mails y tampoco tiene un numero de telefono,twitter no contestan y Facebook tampoco. estoy pagando algo que no tengo.

Comentarios
  • German M

     

    Me pasa exactamente lo mismo, realice una compra por ClubPoint en cybermonday y me dieron una fecha, que ya expiro. No tengo manera de comunicarme y lo peor es que estoy pagando por una cosa que nose si algún día llegara.

    06 de Diciembre a las 14:20 hs.

  • Cristian D

     

    propuso una solución:

     

    Yo aún no tengo respuesta ya le escribí vía Facebook, Twitter, mails y llame a visa para que me des estimen la compra y No pueden hacer nada..... Lo que se que Hasta ahora me e*****ron estos HDP

    06 de Diciembre a las 16:34 hs.

  • Cristian D

     

    Ayer me enviaron un mails diciendo que mi producto estaba en el Correo, hoy fui y resulta que estuvo hasta 9/12 y lo devolvieron a la empresa. Osea mandan mails, tarde, uno se toma el timpo en ir y resulta que no esta. la verdad que esta empresa es de lo PEOR,
    LA LOGISTICA DEJA MUCHO QUE DESEAR. ASCO

    11 de Diciembre a las 14:37 hs.

  • Cristian D

     

    Club Point me mando un Mails avisndo q estaba mi compra en OCA, Fui y el producto volvio a su local pque el mails q me enviaron evidentemente fue mas tade q el tiempo q OCA mantiene los productos en el Correo.
    En esta semana me envia otro mails..... diciendo Retiro Urgente.... el viernes 18/12/15 fui nuevamnete a OCA y resulta q los productos NO llegaron al Correo. Que poder decir de esta Empres mas q LO DESASTRE Q SON, MALA ATENCION HACIA LOS CLIENTES. FALTA DE COMUNICACION. NO HAY MANERA DE HABLAR CON ELLOS Y ENCIMA LOS CORREOS Q MANDAS NO LOS CONTESTAN...... DESASTRE LO PEOR Q EH VISTO.

    19 de Diciembre a las 22:16 hs.

  • Cristian D

     

    solución recibida:

     

    Lo solucione por medio de la empresa q contestó los mail. Tenían un problema de Logística,lo cual me enviaron el producto pasado varios meses.

    28 de Noviembre a las 12:51 hs.

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