Reclamo a Club Cupon
El lunes 5/8 compré 17 entradas para Village Cines Al otro día quise sacar las entradas, y 9 de mis cupones figuran como "cupon ya utilizado". Ya hice mi reclamo por la página de club cupón y por sus redes sociales pero no obtengo respuestas. Necesito solución!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No hay tickets asociados a este cupón
Quiero comprar unas entradas para el cine mendoza plaza shopping, cinepolis. Tengo un codigo de club movistar pero al ingresarlo me sale el mensaje "no hay tickets asociados a este cupón". No es la primera vez que me pasa con cinepolis
Devolucion
Realize una compra que no se puede utilizar y les escribí para cancelar la compra. Mande 3 mail y no responden. Quiero que me cancelen la compra y devuelvan mi dinero
No me toma los cupones en cinepolis
Buen dia queria realizar un reclamo con respecto al agregar un cupon me dice que no hay tickets asociados a ese cupon.
Maximiliano B
Respondieron mail diciendo que se iban a poner en contacto con Village para averiguar lo sucedido pero aún no recibí respuesta alguna. Respondí a ese mail pero siguen sin responderme.
13 de Agosto a las 11:13 hs.
Maximiliano B
Supuestamente en 10 días me reintegrarán el importe de la compra a mi tarjeta de crédito. Hasta tanto eso no ocurra se supone que el caso no está resuelto. Gracias por responder igual
20 de Agosto a las 16:28 hs.
Club Cupon Representante de Club Cupon
La devolucion ha sido realizada. Saludos.
22 de Agosto a las 14:21 hs.
Maximiliano B
Gracias! Ya lo vi reflejado en el home de la tarjeta de crédito.
Ahora sí, tema solucionado!!!
22 de Agosto a las 15:18 hs.
Maximiliano B
solución recibida:
Me costó mucho contactarme con la empresa y esperar una respuesta pero finalmente el caso fue solucionado en su totalidad. Me devolvieron el importe de los cupones que no pude usar. Tuve que armarme de mucha paciencia para esperar la resolución, pero fue positiva. Gracias!
22 de Agosto a las 15:20 hs.