Reclamo a Club Cupon
Compré 4 cupones de entradas para Village Cines . Cuando quise canjearlos unos dias después me dijeron que ya estaban usados (los cupones figuran disponibles en mi cuenta de club cupón y tienen como fecha de vencimiento 28 de agosto)... .. Me contacté con club cupón y ellos consultaron con village cines y les dijeron que los cupones fueron canjeados el mismo día de la compra... Nadie se hace cargo y yo perdí mi dinero y los cupones nunca los pude canjear
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No hay tickets asociados a este cupón
Quiero comprar unas entradas para el cine mendoza plaza shopping, cinepolis. Tengo un codigo de club movistar pero al ingresarlo me sale el mensaje "no hay tickets asociados a este cupón". No es la primera vez que me pasa con cinepolis
Devolucion
Realize una compra que no se puede utilizar y les escribí para cancelar la compra. Mande 3 mail y no responden. Quiero que me cancelen la compra y devuelvan mi dinero
No me toma los cupones en cinepolis
Buen dia queria realizar un reclamo con respecto al agregar un cupon me dice que no hay tickets asociados a ese cupon.
Lorena T
No se comunicaron conmigo para ofrecerme alguna solución.. no obtuve respuesta de éste reclamo
14 de Agosto a las 7:04 hs.
Lorena T
Sigo si tener ninguna respuesta
20 de Agosto a las 8:50 hs.
Club Cupon Representante de Club Cupon
Estimada Lorena, le pedimos que responda el correo donde ha mantenido el contacto.
22 de Agosto a las 14:20 hs.
Lorena T
No me dieron ninguna solución ni se comunicaron conmigo
25 de Agosto a las 9:16 hs.
Lorena T
solución recibida:
Graciasssss por todo.. club cupón se comunicó después de un tiempo y me reintegro los cupones de descuento
31 de Agosto a las 17:35 hs.