Reclamo a Club Cupon
Estimados: el dìa 11 de agosto compre dos entradas para el village cinemas por $ 154 correspondiente al precio de promociòn publicado. Mercadopago me envìa un mail donde me informa: rubèn se acreditò su pago por: Village Cines entrada en sala tradicional. Valido para todo los dìas en todos los complejos. $ 154,00 con visa. En tu resùmen veràs el cargo como www.mercadopago.com, nùmero de comprobante 2263553915, referencia del vendedor : 8627402. Finaliza "el dinero lo recibiò club cupon.mercado pago. Horario de envìo 9.53 p.m. El tema del reclamo es que para mi sorpresa e indignaciòn ademàs de ese pago me aparece otro debito de $ 260 que segùn chequeò es el precio sin promociòn y sobre el cual uds, oficialmente por todo lo expuesto no me mandan mail que me informe de esta acreditaciòn porque obviamente es improcedente pues el tramite de compra de los cupones y el canje subsiguiente lo hice por el precio de promociòn que es el ùnico que uds legîtimamente me informan que se acredito en mi tarjeta visa
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No hay tickets asociados a este cupón
Quiero comprar unas entradas para el cine mendoza plaza shopping, cinepolis. Tengo un codigo de club movistar pero al ingresarlo me sale el mensaje "no hay tickets asociados a este cupón". No es la primera vez que me pasa con cinepolis
Devolucion
Realize una compra que no se puede utilizar y les escribí para cancelar la compra. Mande 3 mail y no responden. Quiero que me cancelen la compra y devuelvan mi dinero
No me toma los cupones en cinepolis
Buen dia queria realizar un reclamo con respecto al agregar un cupon me dice que no hay tickets asociados a ese cupon.
Rubén
solución recibida:
Muy buena
24 de Enero a las 15:15 hs.