Reclamo a Club Cupon
Compré 3 entradas para Village Cines y al ingresar los códigos me dice que los cupones ya fueron utilizados.
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No hay tickets asociados a este cupón
Quiero comprar unas entradas para el cine mendoza plaza shopping, cinepolis. Tengo un codigo de club movistar pero al ingresarlo me sale el mensaje "no hay tickets asociados a este cupón". No es la primera vez que me pasa con cinepolis
Devolucion
Realize una compra que no se puede utilizar y les escribí para cancelar la compra. Mande 3 mail y no responden. Quiero que me cancelen la compra y devuelvan mi dinero
No me toma los cupones en cinepolis
Buen dia queria realizar un reclamo con respecto al agregar un cupon me dice que no hay tickets asociados a ese cupon.
Marisa V
Me pasó lo mismo. Compré seis entradas y solo pude usar dos. Las cuatro restantes decía que el código ya había sido utilizado. Es una ******
30 de Julio a las 10:45 hs.
Elba R
Ayer me contestaron esto...
*********************
Contacto Assistly Club Cupon <contactodesk*clubcupon.com.ar>
lun., 29 jul. 15:26 (hace 19 horas)
para mí
Estimado,
Consultaremos de manera interna con Village para que nos brinde información sobre lo sucedido de sus códigos.
Saludos cordiales.
30 de Julio a las 11:01 hs.
Elba R
Club cupón dice que los cupones fueron utilizados un dia y fecha que no es posible, ya que me encontraba trabajando. Aunque los cupones figuran vigentes, dicen que los cupones ya fueron utilizados
04 de Agosto a las 22:45 hs.
Marisa V
Para mí que vendieron varias veces los mismos cupones entonces claro que ya fueron utilizados. Es un error de ellos. O nos pusimos todos de acuerdo para reclamar que tenemos cupones ya utilizados?? El problema es que no se hacen cargo! Es una ******
04 de Agosto a las 22:49 hs.
Elba R
Club Cupón dice que utilicé mis 3 cupones en un día y hora que es imposible, ya que estaba trabajando. No quieren enviarme 3 códigos nuevos. No soy el único al que le pasó.
05 de Agosto a las 10:08 hs.
Marisa V
A mí me acaban de contestar lo mismo: que ya fueron utilizados y obviamente no lo hice. Evidentemente vendieron varias veces los mismos cupones. Una E S T A F A
05 de Agosto a las 10:26 hs.
Elba R
Creo que la única opción en este caso, es recurrir a defensa del consumidor. Es paupérrimo lo de Club Cupon
05 de Agosto a las 10:44 hs.
Elba R
solución recibida:
Me enviaron 3 nuevos cupones que fueron chequedos previamente. Ya use 2 y funcionaron bien. Deberian poder estar atentos a estos errores de sistemas e identificar el problema mas rápidamente
01 de Setiembre a las 3:12 hs.