Reclamo a Clínica Universitaria Reina Fabiola
Hace 2 días obtuvimos el alta de la madre y beba por nacimiento en la clínica. Hoy debíamos venir a control a guardia de neonatología, pero sólo dejaron ingresar a 1 acompañante (en este caso ingreso la madre ya que probablemente deba alimentarla), pero la madre también quería ir a los baños y de igual modo nos negaron el ingreso desde la entrada, indicando que debía ingresar a los baños con la beba y que los mismos son adaptados, lo cual no es cierto por el tamaño que tienen, dónde no hay lugar ni para dejar las pertenencias (carrito) ni al bebé. Entiendo la situación por el covid, pero los procedimientos de la clínica no se ponen en lugar de la familia ni dan una respuesta coherente a sus pacientes.
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Mala atención,y mucha demora
Turnos programados demora de una hora y media mínimo,en la guardia pediátrica sacaron de sistema a mi hijo y lo pasaron a demanda de adulto atendiendolo cuando ya no había más niños,mi hija con fiebre,dolor insoportable,mareos 4 horas de demora en la guardia según el s…
Mala lectura de las placas
El 12 de noviembre llevamos a mi madre a guardia traumatológica por una caída. Después de sacarle un montón de placas el dr matías geller determina que se quebró el radio (él consultará con un espec. En mano y me llamará para informar diagnostico final) y que a nivel d…
Contraseña
Me ingresaron 2 veces un debito de un coseguro de una ecografia y me ponen mil peros para devolverme el dinero. Dijeron te llamamos y no me llamaron.