Reclamo a Climatización Falcon
Un engaño. Abusan de la ignorancia del cliente. la caldera baxi no arrancaba. dijeron que debian cambiar el tanque pinchado según ellos y se la llevaron. varios dias de insistir vinieron a instalar. dijeron que habian cambiado el tanque por un original baxi y con garantia de 6 meses. Cobraron 39 mil pesos y que r los ecibos y garantia enviarian por wasap. Nunca entregaron ni factura ni garantia y la caldera no funciono.reclame varias veces y siempre encontraban fallas distintas y presupuestos altisimos. varias veces `prometieron enviar factura y garantía nunca lo hicieron porque nunca cambiaron el tanque. la caldera solo tenia un fallo en el arranque. solucionado por otro service . Se comprobó que el tanque no había sido cambiado y el original no tenia nada. esta empresa no cumple con la ley [números]. Merecen denuncia por engañar a la gente de esa manera. Deben reintegrar el dinero y hacerse responsables. Me deben [números] pesos.
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Emision de factura
Le efectue una tranferencia bancaria y hace 3 dias que reclamo factura a.se la reclamo por whatsaap, por telefono y no me responde.-
[SOLUCIONADO] Emision de factura
Abone por transferencia bancaria y le pedi factura a no me la emite.- y no responde a los whatsaap ni llamados
Problema con el encendido de la caldera en calefacción
A fines de agosto repararon la plaqueta de la calefacción u el termostato ya no funciona, no enciende la caldera prometieron enviarme la garantía y no lo han hecho y ahora llamo y no me contestan al tel y al whasap espero una solución les pague inmediatamente y …
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
19 de Enero a las 21:37 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
19 de Enero a las 21:45 hs.
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Mabel F
Que datos adicionales necesita? estoy dispuesta a apartarlos. Todos los datos surgen del sistema de wasap que esa empresa emplea para su trato con los clientes. Incluso prometen por wasap entregar comprobantes. El tecnico de calderas Baxi que me vi obligada a llamar posteriormente para solucionar el problema que continuaba existiendo, certifico que el tanque difusor nunca fue cambiado y que no tenia problemas, que era el arranque. . Es el original de la caldera. El fallo no surgía del tanque difusor sino del arranque. Surgen del wasap todos los reclamos asi como el pedido de entrega del recibo del dinero abonado y la garantia que habían prometido y no entregaron nunca. Todos los mensajes los certifica, incluso personas eu intervinieron. Se me informo también que el retiro de la cldera no debió hacerse y así hubo sucesión de actitudes que no respondieron a la realidad. Se abuso de mi ignorancia en la materia y mi necesidad. Todo comprobable. Que no intenten disimular su actitud incorrecta. Son responsables y deben proceder a reintegrar la suma de ***** pesos cobrados sin causa y en forma incorrecta.
19 de Enero a las 22:42 hs.
Mabel F
no se han conectado ni dieron noticias. les envié mensaje con reclamo y tampoco contestaron. Su proceder es directamente impropio de una empresa. Deben contestar a la brevedad . Deberá intervenir el organismo de defensa del consu8midor. No soy la única perjudicada son su actitud.
24 de Enero a las 13:52 hs.
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Mabel F
Nunca se comunicaron.. ni siquiera trataron de justificar su actitud .. mantienen su conducta de estafadores. Es una empresa que no debe estar en el mercado. Merecen denuncia a defensa del consumidor y Un planteó judicial ..reitero que quedé presente en este sitio.. no ha solucionado ni siquiera se ha comunicado... Queda demostrado que ha sido un engaño.....
04 de Febrero a las 14:05 hs.
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Mabel F
nunca contestaron. son estafadores. No se hacen cargo . Son empresas qeu no debieran funcionar en el mercado. Engañan con artimañas y abusan de la confianza de la gente. No respondieron ni creo vayan a responder. La gente debe estar advertida contra empresas inmorales e irresponsables como esta. Es lamentable. debieran colocar una señal roja para advertir a la gente. Gracias al sitio.
19 de Febrero a las 12:14 hs.
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