Solución de la situación con el proveedor y disculpas

Compramos un cupón para una parrillada completa en el paso (en Facebook "la parra del paso"), córdoba. La promoción incluía parrillada, empanadas libres y postre. No incluía guarnición ni bebida (aclarando la letra chica que la bebida tiene un costo desde los $35). Al llegar al lugar y ver el menú, notamos que la bebida más económica (un té) costaba $45, el resto de $50 para arriba. Pedimos, sin decir nada. "¿quieren guarnición?" nos dijo el mozo. "no" respondimos. Al cabo de unos minutos se acerca nuevamente para que elijamos guarnición ya que era obligatorio consumir (y pagar) para hacer válido el cupón. Pasó el dueño, yéndose, y nos gritó "el click on no incluye bebida, ni guarnición ni postre. Si no consumen, se van".
a pesar de estar muy desconformes, si no nos quedábamos perdíamos la totalidad del dinero, por lo que, muy defraudados con el paso y click on, decidimos quedarnos y pagar $90 más por una ensalada (lo más barato del menú). Terminamos de comer, mientras yo escribía a atención al cliente de click on, y llegó nuevamente el dueño, quien nos acusó de "no entender nada", nos dijo que "no podíamos pretender comer por esa plata (el costo que él mismo puso en click on)", nos dijo que nos atendía de favor, y que nos quejaramos en click on porque era culpa de ellos ya que era esta compañía la que fijaba los precios y no lo dejaban renunciar. Le explicamos que antes de comprar el cupón nos contactamos vía facebook (tenemos la conversación) con ellos, contándoles que estábamos considerando la compra y si era posible reservar, nos respondieron afirmativamente. Negó la existencia de la conversación y dijo que él no había escrito nada.
le dije "gracias" (sólo por educación) y me dijo que no le diera las gracias, que no merecíamos el servicio que nos habían dado "de favor" y terminó echándonos.
esto no sólo fue incómodo, vergonzoso e injusto si no que atentó contra las buenas intenciones del cliente quien únicamente elige un servicio, paga, y espera que se cumpla