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Reclamo a Clickon

Solicitó la cancelación de la compra a clickon por errónea no coincidía con mi p

Hice una compra de una prótesis odontologica por$ [números] con la tarjeta patagonia de mercado de pago y resulta que cuando sacó el turno el cupón era para mendoza y yo soy de buenos aires y tilde buenos aires mande mensaje y todavía no me han hecho el reintegro del dinero a mi tarjeta hice el reclamo por mercado de pago y me dicen que tengo que hacerlo con el vendedor tiene sólo un mail y lo hice pero sigo sin recibir el reintegro del dinero

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Mónica,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    13 de Diciembre a las 14:30 hs.

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    • Mónica B

       

      Hola yo hice reclamo por la compra denuna prótesis por **** que me mandaron un cupón de Mendoza y yo soy de Buenos Aires imposible poder usarlo y todavía no he tenido ninguna solución con el reintegro del dinero a mi tarjeta de mercado de pago.

      19 de Diciembre a las 1:13 hs.

  • Mónica B

     

    Bueno pero todavía no veo la acreditación del saldo en mi tarjeta ! Eso cuanto tardaría.

    14 de Diciembre a las 12:17 hs.

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    • Clickon Representante de Clickon

       

      - La empresa realizó un comentario -

      17 de Diciembre a las 13:17 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    - La empresa realizó un comentario -

    14 de Diciembre a las 15:08 hs.

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    • Mónica B

       

      No recibí ningún Mail ni nada sobre la cancelación de la compra sinceramente.

      18 de Diciembre a las 19:30 hs.

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      • Mónica B

         

        Porque no me hay reintegrado el dinero a la tarjeta todavía ni tampoco recibí un Mail nada de parte de Clickon

        19 de Diciembre a las 0:54 hs.

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        • Clickon Representante de Clickon

           

          - La empresa realizó un comentario -

          19 de Diciembre a las 12:15 hs.

        • Clickon Representante de Clickon

           

          - La empresa realizó un comentario -

          19 de Diciembre a las 12:16 hs.

      • Mónica B

         

        Clickon no me a respondido todavia

        19 de Diciembre a las 1:01 hs.

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