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Solcuion

Compre 2 sommier en Colchones Halcon hace 3 meses y no tengo solucion ni por parte de Agrupate (clikon) ni por parte de halcon que hago?

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    01 de Agosto a las 11:44 hs.

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    • Micaela N

       

      Cerrare el reclamo cuando ustedes me den una respuesta verdadera. Además de que todavía no solucione nada, me dicen que me lo van a entregar que hablaron con la empresa de sommier y es todo mentira, me siguen tomando de tonto...

      10 de Agosto a las 15:53 hs.

  • NS

     

    Despues de tanto escracharlos por todos lados, me dio como respuesta Cuponesky que SE EMBARCARA LA TERCER SEMANA DE AGOSTO, Asi esos fueron los unicos terminos que pusieron despues de idas y vueltas en dos meses de espera, les comunique que la decision ya estaba informada a Agrupate y que exigía la devolución del total pagado, no me interesa ese sommier, no podria descansar en algo que tanta amargura, bronca me generó. no he tenido respuesta, y Mercado pago no se hace cargo, y AGRUPATE no se ha comunicado, seguire con las denuncias, me cansaron y me E S T A F A R O N y como veo somos muchos. no compren en ese sitio no es confiable.

    10 de Agosto a las 8:18 hs.

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    • Micaela N

       

      Si lamentablemente además de escracharlos en todo lados (que ni les interesa porque están escrachados en face y demás y hacen como si nada) es ir a defensa del consumidor con la dirección de ellos y los reclamos echos para actúen ellos

      10 de Agosto a las 16:03 hs.

  • Micaela N

     

    Los que se tienen que hacer cargo son los de agrupate (clickon). Funcionaba mejor cuando la tenía Codevisa. No son capaz de llamarte, en el facebook te contestan lo que quieren siempre tomandote el pelo, y la empresa lo mismo. Lo unico que hicieron es decirme después de 3 meses que hablaron con la empresa y que hoy me lo iban a mandar. Mando a la empresa comunicando esto que me dice agrupate y me contestan ,CUANDO LO LLAMEN ARREGLAN TODO. Son una Verguenza Agrupate como la empresa de colchones Halcón. Ahora tengo que perder tiempo y dinero para presentarme ante defensa del consumidor. Un Desastre

    10 de Agosto a las 15:57 hs.

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    • NS

       

      Estoy igual que vos, sin respuestas, empeze a difamarlos por E S T A F A en facebook, a ver si se hacen cargo, siguen como si nada, engañando a mas gente con esa publicidad falsa, te recomiendo que lo denuncies y lo divulgues como yo por facebook, redes sociales, les molesta esos comentarios en las publicidades nuevas que sacan todos los dias.

      17 de Agosto a las 15:08 hs.

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