Reclamo a Clickon
Buenas tardes. El motivo de mi consulta es porque compre en cupotecnologias por medio de click on, pague el producto, el envío y aún no me llega. Me quieren hacer pagar de nuevo el envío porque hubo un problema con el correo y lo devolvieron. Hace más de 20 días que debería haber llegado el producto. La verdad es que estoy muy molesta, yo no se si me están tomando el pelo o es como se maneja el comercio. No me dan una buena explicación, el producto y el envío ya fue pagado con la tarjeta de crédito. No quiero tener que llegar a hacer acciones legales por este motivo pero creo que me deben una explicación, unas disculpas y desde ya el envío del kit de cámaras que compre. La verdad una vergüenza como se maneja el comercio. Desde ya, si todo se maneja así puedo asegurar que es la primera y última compra que hago por este medio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Hola Brunela,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
24 de Mayo a las 20:01 hs.
Comentar
Brunela
Clickon no se ha puesto en contacto conmigo y no me han brindado ninguna solución. Sigo sin mi producto, el cual ya ha sido pagado.
29 de Mayo a las 9:35 hs.
Comentar
Brunela
Click on nunca se puso en contacto conmigo, si obtuve solución después de reclamar directamente a la empresa Cupotecnología. No vuelvo a comprar por medio de click on nunca mas y desde luego no lo recomiendo en absoluto.
13 de Junio a las 17:15 hs.
Comentar
Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
14 de Junio a las 14:25 hs.
Brunela
Me llegó el producto pero clickon no fue quien solucionó mi reclamo, ni siquiera se pusieron en contacto conmigo.
24 de Junio a las 7:55 hs.
Comentar
Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
25 de Junio a las 19:38 hs.
Brunela
Me he cansado de mandar mails al Servicio de Atención al Cliente y aun no tengo ninguna respuesta...
25 de Junio a las 17:17 hs.
Comentar
Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
27 de Junio a las 14:08 hs.