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Reclamo a Clickon

Reclamo por compra de clikon villagecines arena maipu mendoza

[Solucionado]

En el mes de enero de [números] compre seis clickones para entradas a cine Village Cines arena maipu de mendoza, con vigencia desde el 09 de diciembre de [números] y hasta el 08 de abril de [números], cuando decido el dia 02/04/[números] canjear los clickones (6) por medio de la pagina no me lo permite diciendome codigo invalido, a lo que voy a la boletria del cine que queda a [números] km de casa y en la boleteria me dicen que no se pueden usar porque le aparecen utilizados a lo que le muestro que en mi cuenta de clickon se encuentran disponibles y que faltan cinco dias para vencer, y ella en la boileteria me muestra que efectivamente el sistema le dice asi. Por tal motivo realizare la denucia a defensa de consumidor, solicitando el reintegro del dinero o que se me extienda el plazo de vencimiento para el uso y la reposicion de codigo valedero. Aolicito respuesta urgente . Atentamente. Alejandro [nombre].

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    07 de Abril a las 14:46 hs.

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