Reclamo a Clickon
El 4 de agosto del cte. Año hice una compra a click- on de un secaplatos 2 niveles y elegí el pago en efectivo a través de Mercado Pago y en pago fácil como se indicaba, el día 5 tal cual que debía ser se acreditó de inmediato el importe de $1801. Hasta hoy no se ha comunicado conmigo el vendedor para decirle mi dirección y saber el importe del envío, la referencia del vendedor es 9178777 y el n° de operación 5039450559. Hice el reclamo a mercado pago (nro de reclamo 1038018044) y me dijeron que tenía que hacerlo en atención al cliente de click-on y que el vendedor debía responder a dicho reclamo hasta el 20/08/19. Espero se resuelva este problema de lo contrario desconoceré la compra y por supuesto no cometeré el error de confiar nuevamente en esta empresa.
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Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/2022 compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nuevo co…
Que yo no ise niguna compra
Estimado socio: la administradora de su tarjeta de credito informa a usted el resultado de una operacion de comercio electronico, cuyos datos se adjuntan a continuacion: numero de comercio: 15733997 tipo de transaccion solicitada: compra fecha de la transaccion…
Clickon Representante de Clickon
Hola María,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
19 de Agosto a las 18:27 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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20 de Agosto a las 12:27 hs.
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María R
De acuerdo a lo solicitado me comuniqué con Atención al cliente y me respondieron que en 24 hs tendrían una respuesta cosa que no ocurrió ya que esto fue el 19 del cte, y hoy es 22/08 y no he recibido nada. Les pido tener una respuesta favorable de inmediato de lo contrario procederé judicialmente como corresponde ante tan poca seriedad
22 de Agosto a las 12:58 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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22 de Agosto a las 16:06 hs.
María R
No hubo solución, está ayudando Mercado Pago
24 de Agosto a las 12:24 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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26 de Agosto a las 12:43 hs.