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Reclamo a Clickon

Que se me envie el producto que compre

[Solucionado]

Compre un libro por mercado de pago, lo aboné el 3 de agosto por Rapipago y el producto nunca me llegó. Llamé a la editorial y me explicaron que el envío está cancelado desde mercado de pago, cuando yo no lo cancelé. Quiero recibir el libro porque ya fue abonado con envío incluido. El pago fue acreditado y que ustedes solucionen el problema. Gracias

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Josefina,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    26 de Agosto a las 23:00 hs.

  • Josefina

     

    solución recibida:

     

    Lo solucioné con el vendedor

    01 de Setiembre a las 17:32 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Setiembre a las 19:49 hs.

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