Reclamo a Clickon
Me pidieron el código de entrega antes del servicio para que una persona me llame para darme el turno y cuando me llamaron me dijeron que solo tenia horarios específicos al cual acudir y mientras hablamos se corto la llamada y no pude volver a comunicarme.
mediante mensajes me dicen que no saben quien soy y que vuelva a llamar. Al llamar me dicen que deje un mensaje de voz y así me tienen ya un mes. Son muy mal educadas las personas que atienden el teléfono ademas. Recomiendo que valoren que calidad de atención brindan ya que yo no deseo volver a comprar por este medio, me siento maltratada y estafada por ellos.
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
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[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Eva, cómo estas? Para que podamos ayudarte me tenes que indicar a dónde compraste el cupón!
Muchas gracias!
19 de Mayo a las 10:24 hs.
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EVA E
Por clickon y lo pague en rapipago. Gracias por atenderme.
19 de Mayo a las 11:00 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Gracias por responder! Ya le enviamos la información a clickon entonces! Saludos!
19 de Mayo a las 11:18 hs.
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
23 de Mayo a las 11:48 hs.
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