Reclamo a Clickon
Yo compre una cafetera embolo de 1 litro lo pague en pago fácil la suma de $[números].- el dia 10/08/[números] me mandaron un mail de Mercado Pago diciendo que se había acreditado el pago pero hasta la fecha no me mandan el comprobante para poder retirarla los números que figuran en el papel para el pago son [números] [números] les ruego me solucionen esto en carácter urgente desde ya muchas gracias
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Clickon Representante de Clickon
Hola [nombre],
ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos, Equipo clickOn
12 de Agosto a las 14:15 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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14 de Agosto a las 12:52 hs.
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Matilde N
Espero que sea asi ya que me parece que ya pasaron varios días de lo contrario tendre que ir por otra via y no me gustaria
14 de Agosto a las 19:37 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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15 de Agosto a las 14:36 hs.
Matilde N
les pido por favor una respuesta concreta ya que lo que me mandan parece un geroglifico yo quiero saber puntualmente cuando me van a entregar la cafetera porque las 24 horas ya pasaron
15 de Agosto a las 15:28 hs.
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Matilde N
Porque no me enviaron ningún papel ni código para retirar la cafetera con embolo de 1 litro
17 de Agosto a las 14:36 hs.
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Matilde N
les vuelvo a repetir no me mandaron ningún mail para que yo pueda retirar mi cafetera con embolo de 1 litro
17 de Agosto a las 14:38 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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17 de Agosto a las 18:09 hs.
Matilde N
Porque no me mandaron ningún mail para retirar la cafetera o sea en una palabra me estafaron
22 de Agosto a las 16:43 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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24 de Agosto a las 16:31 hs.
Matilde N
PORQUE NO ME MANDARON NINGUN PARA RETIRAR LA CAFETERA QUE COMPRE ESTE RECLAMO YA LO HICED UN MONTON DE VECES O SEA QUE VOY A IR POR LA VIA LEGAL
28 de Agosto a las 18:12 hs.
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Matilde N
ME DICEN QUE SI PAGUE EN EFECTIVO MI DINERO ESTA DISPONIBLE EN LA CUENTA DE MERCADO PAGO LA CUESTION ES QUE YO NO TENGO CUENTA EN MERCADO PAGO ENTONCES QUIERO MSABER COMO TENCO QUE HACER
28 de Agosto a las 18:41 hs.
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Matilde N
Me dicen q me depositaron el dinero en mercado pago pero yo no tengo cuenta ahí y no sé cómo hacer
30 de Agosto a las 10:16 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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07 de Setiembre a las 14:56 hs.
Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Hola [nombre],
Desde Atención al cliente se han comunicado con vos para confirmarte cómo proseguir con tu caso.
Te pido que cierres este reclamo y sigas el mismo por sac@clickon.com.ar
Muchas gracias!
05 de Setiembre a las 11:20 hs.
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
¡Hola [nombre]!
Desde Atención al Cliente ya se han puesto en contacto con vos y aguardan respuesta.
Te pido que cierres este reclamo y lo sigas mediante sac@clickon.com.ar para que te confirmen cómo proseguir.
¡Muchas gracias!
05 de Setiembre a las 11:22 hs.
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Matilde N
Como no tengo cuenta en mercado pago no sé cómo hacer para que me devuelvan el dinero o en su defecto que me den la cafetera con embolo de 1 litro
06 de Setiembre a las 14:48 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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11 de Setiembre a las 16:48 hs.
Matilde N
porque no me dio ninguna solucion
12 de Setiembre a las 18:42 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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14 de Setiembre a las 15:20 hs.