Reclamo a Clickon
Compre un juevo de living ( muebles blavanera ) me atiende josefina no me responde los mail y la compra la realice el 17/08 no tengo novedades aun
podemos ver que realizaste la compra al comercio muebles balvanera, pero por un error en sistema el formulario que se te envió corresponde a otro socio.
por eso te envío el siguiente link que corresponde al comercio correcto y así realizás la reserva:
https://docs.google.com/forms/d/e/1faipqlsfwnpv2jei2lmi62uymvoqm6e-pad_i--s_apdplpcjgtevgw/alreadyresponded?c=0&w=1
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Clickon Representante de Clickon
Hola [nombre],
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
28 de Agosto a las 16:45 hs.
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Mayra M
Al momento 29/08 17:30hs no he tenido respuesta no me ha llegado ningun mail a mi casilla de correo, debere dejar asentado a queja a defensa del consumidor? ya que me siento preocupada y/o ******da? [nombre] Malvasi
29 de Agosto a las 17:21 hs.
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Mayra M
Al momento 01/09 no recibido de CLICKON ni de MERCADO PAGO
Necesito respuesta, la entrega del producto comprado o la anulación del consumo URGENTE!
01 de Setiembre a las 11:42 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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01 de Setiembre a las 17:12 hs.
Mayra M
Pordon Emilia y todos los mail que intercambien con Josefina???? que fueron??? que de Hecho los acabo de re enviar desde la semana pasada NO ME CONTESTAN NINGUN MAIL ni el de Muebles Clickon ni de sac@clickon.com.ar asi que por favor te lo pido se pueden comunicar conmigo al 15 3 *** ****
01 de Setiembre a las 14:39 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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06 de Setiembre a las 15:25 hs.
Mayra M
Porque yo no tengo mi producto comprado
02 de Setiembre a las 10:00 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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04 de Setiembre a las 13:35 hs.
Mayra M
Sigo sin recibir respuestas a mis mils ni comunicación de parte de Clickon
04 de Setiembre a las 9:12 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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07 de Setiembre a las 17:27 hs.
Mayra M
Estimados, aun no he recibido ninguna respuesta de los mails enviados, ni llamado telefónico, necesito una solución URGENTE! o me den de baja el cupón de la tarjeta y la devolución de la cuota ya ABONADA en el resumen del mes de Septiembre
05 de Setiembre a las 10:07 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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08 de Setiembre a las 14:23 hs.
Mayra M
Consideró que estan están tardando bastante nadie responde mails Necesito Urgente una solucion
06 de Setiembre a las 12:54 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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08 de Setiembre a las 17:17 hs.
Mayra M
Cada día mando dos o tres mails al día y no tengo respuestas, como seguimos..................Donde esta la prioridad y la atención al cliente???
No veo su voluntad de solución
07 de Setiembre a las 9:40 hs.
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Mayra M
Camila
Lo voy a cerrar cuando tengo la atención correcta, la respuesta con Fecha de entrega o/y el Juego de Living entregado hasta el momento NO SE HAN COMUNICADO NI VIAL MAIL o TELEFÓNICAMENTE
07 de Setiembre a las 14:33 hs.
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Mayra M
Camila me parece que desde que tomaron el tema por los reclamos ya pasaron mas de 24hs, esperaré el contacto el Lunes 11/09 haber si cumplen, una vez entregada la compra cerrare los reclamos antes NO
08 de Setiembre a las 11:53 hs.
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Mayra M
El producto no fue entregado aun, solo me pasaron un Nro de teléfono de contacto que hasta el momento no me atendió nadie
13 de Setiembre a las 9:48 hs.
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