Reclamo a Clickon
En fecha 23/04/2019 compre un cupon por 10 sesiones de depilación ipl en tres zonas, abonando el mismo con tarjeta de crédito.
cupón # 284662-6452414
código de reserva: 284662
código de entrega: 6452414
al comunicarme con el proveedor del servicio me informa que en realidad son 5 sesiones en dos zonas y 5 sesiones en otra, configurando esto publicidad engañosa ya que al realizar la compra, en la misma no se indica esto, sino que por el contrario, propone una oferta conveniente de 10 sesiones en tres zonas.
es por esto que solicito se cancele la compra realizada y se me reintegre el dinero, a los efectos de evitar la realización de los reclamos pertinentes en sede administrativa y judicial por los daños ocasionados.
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Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/2022 compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nuevo co…
Que yo no ise niguna compra
Estimado socio: la administradora de su tarjeta de credito informa a usted el resultado de una operacion de comercio electronico, cuyos datos se adjuntan a continuacion: numero de comercio: 15733997 tipo de transaccion solicitada: compra fecha de la transaccion…
Clickon Representante de Clickon
Hola Martina,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
23 de Abril a las 17:55 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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24 de Abril a las 11:51 hs.
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Martina M
Ya me contacte con su servicio de atención al cliente y aún no tuve respuesta. Aguardo pronta resolución favorable del conflicto por el medio que les resulte más expedito a tales fines.
Saludos.
25 de Abril a las 18:03 hs.
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Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
26 de Abril a las 11:35 hs.
Martina M
Sigo sin obtener una resolución al problema, ya han pasado varios días y la plataforma de tu queja suma solicita que informe si mi queja fue solucionada o no. Respondí dos veces al email enviado a través de la página de clickon y no me brindan respuesta.
30 de Abril a las 8:50 hs.
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Martina M
A la fecha no obtuve respuesta concreta al problema. Solo mails de "estamos trabajando en eso"
09 de Mayo a las 8:55 hs.
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Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
09 de Mayo a las 12:33 hs.
Martina M
Llevan 15 días diciendo lo mismo y sigo sin ver cancelada la compra. Cerraré está queja cuando esté resuelto
09 de Mayo a las 10:14 hs.
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