Reclamo a Clickon
Hola el día 23/06, compre 2 power bank por medio de Rapipago a las 15 hs; a las 15:03 horas me envian un mail corroborando el pago. Abajo detallo el mail recibido.
carlos,
se acreditó tu pago por: 2 x italia import ...[[números]]
$ [números],00 con rapipago
número de comprobante: [números]
referencia del vendedor: [números]
el dinero lo recibió clickon.
mercadopago
a la fecha 24 horas despues no puedo retirar el producto ya que no me envian el numero o el mail con el número de referencia.
nunca tuve problemas pero me extraño la demora, hice el reclamo en clikon pero no tengo respuestas todavía.
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CARLOS V
YA ME ENTREGARON LOS PRODUCTOS GRACIAS !!!
27 de Junio a las 9:14 hs.
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.
¡Muchas gracias!
27 de Junio a las 11:00 hs.
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CARLOS V
solución recibida:
GRACIAS POR LA ATENCION EVITAR DEMORAS GRACIAS.
28 de Junio a las 9:19 hs.
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